Как работает "эффективный менеджер". Пример санатория "Москва-Крым"
Пост не ради лайков, пишу чтобы привлечь внимание к происходящему с санаторием Москва-Крым.
Вводная часть (немного про сам санаторий и достижения старого директора): Живу в Крыму (частный сектор), буквально в 50 метрах расположен санаторий. Я переехал в Крым 4 года назад, пансионат помнил по детству, там было все очень грустно и плохо, потом пришло начальство его начали эксплуатировать больше для отдыха местного населения как пляж. Со сменой власти в Крыму произошла большая кадровая перестановка в санатории. Начнем с реорганизации. Изначально он находился в собственности муниципалитета, а теперь стал акционерным обществом закрытого типа (с львиной долей акций госаппарата и лиц близких к кормушки). На место нового генерального директора пришел бывший ВДВшник (который накануне вышел на свою заслуженную пенсию по выслуги лет). Что можно сказать о нем как о топ-менеджере? Плохо ничего! Санаторий рос и развивался небольшими шашками, медленно и уверенно: был завезен песок на пляж, почищено дно пляжа, старые причалы были заменены на новые пластиковые, построен бассейн и тренажерный зал, спортивный комплекс стал главной ареной для всей футбольной жизни г. Керчь, а также местом, где регулярно проводились соревнования регионального масштаба, а также приезжали соревноваться гости из Краснодара, Ставрополя и других субъектов.
Сам санаторий обзавелся новым медицинским корпусом, а также дорогостоящим оборудованием. Все здания входящие в комплекс (2 пятиэтажных и 1 восьмиэтажное здание) были полностью отремонтированы, был построен круглогодично (с подогревом) работающий бассейн на открытом воздухе. Была выиграно масса тендеров по размещению детский и юношеских спортивных команд, а также проведение чемпионатов по плаванию, футболу, волейболу, легкой атлетики и др. спортивным дисциплинам. Позже к числу постояльцев добавилась масса отдыхающих по социальным путевкам (пенсионеры, инвалиды).
Постоянный штат санаторий вырос до более 100 человек.
Основная часть (про звездец, который устроил новый "эффективный" менеджер): А что происходило эти две недели и почему я пишу пост?
3 недели назад подошел к концу контракт с директором ВДВшником, продлевать его никто не стал, а на его место пришел дефективный манагер. Новым директором стал "свой человек" (для верхушки из Москвы). А вот что, первые решения нового директора стали:
Сократить количеству уборщиков, горничных, охраников и медсестер.
Ликвидировать один КПП и заварить один из входов в пансионат (изначально их было 2: один для приезжающих в спортивный комплекс, для посетителей пляжа, а другой со стороны жилого комплекса и фитнес-зала с бассейном) - это решение вроде норм, кроме того, что вместе с ним количество охраников сокращается с 6 человек на смене до 2 и охраники на этом посту могли регулярно следить за порядком со стороны забора, где ранее очень много людей в нетрезвом переходило по морю (по бережку пляжа) на территорию пансионата, скидывали мусор за забор санатория и хулиганили массой других способов.
Следующим шагом стало сокращение горничных в 2 раза (!), а также урезание зарплат (они сейчас в районе 7-9 тыс. руб.) и заваривание мусоропровода на этажах санатория. Итого: горничные не справляются, мусор приходится бегать выносить на улицу (с 8 этажа, например, это очень удобно), сегодня я слышал, что на стол начальнику легли заявления от большей части коллектива.
Далее этот "мудрый сов" открыл ворота для местного населения и на пляж хлынула масса неадекватного народа, пьяных, АУЕ-школоты, ЯЖеМатерей и других не самых приятных личностей для отдыхающих по путевкам, инвалидам и спортсменам. Были конфликты между местным быдлом и постояльцами.
Это только 2 неделя назначения нового директора и первая неделя активных мероприятий по оптимизации. За одну неделю столько сделать, а что будет дальше?!
Спасибо, что дочитали до конца. Вот немного картинок про то как сейчас выглядит санаторий.
