Как поговорить о проблемах в отношениях?

Когда у нас с девушкой возникают какие-то проблемы в отношениях или разногласия она никогда не отвечает напрямую, либо отвечает "и что?" Либо "да ничего" ну вы поняли, либо молчит вообще. Особенно когда я начинаю уже раз пятый пытаться поговорить о проблеме замыкается в себе и ничего не отвечает. Спокойно поговорить не можем - не считает видимо нужным отвечать, а когда доведет меня своим игнором тогда я начинаю повышать голос и кричать и тогда вообще замолкает. Как с ней нормально поговорить? Не бить же ее?
Вот одна из проблем: у нас стоят умные лампочки и Алиса, и она постоянно меня просит включить или выключить свет а не Алису. Причем тысячи раз говорил что она сама может сделать это, но говорит что мол сделай ты. Не называет причину почему именно я.
И так в очень во многом. От мытья посуды то уборки лотка за её кошками. Причем ответа почему она не хочет сама не называет и мне снова и снова приходится переходить на крик.