0

Как отменить заказ на Вайлдберриз?

Была в отпуске в г. Бийск, делала заказ на ВБ. По итогу уехала оттуда, не успев получить. И сейчас мой заказ лежит на пвз в г. Бийске без срока хранения и возможности отмены. Достучаться до поддержки не могу - отвечают стандартными отписками, мол, заказ можно отменить только лично в пвз. А что него за 4 тысячи км) в лк кнопки отмены нет, срока хранения нет, поставщик сказал, что ничем не может помочь. Что мне делать с этим заказом? Попросить сходить тоже некого. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией?

1
Автор поста оценил этот комментарий
Что значит лично? Вы можете кого угодно попросить зайти на ПВЗ с вашим кодом, ему вынесут товар, и он скажет что не выкупает. Все.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вот такого человека я и ищу
0
Автор поста оценил этот комментарий

никто не будет хранить на складе ваш заказ вечно. Дата доставки 11, возврат 27

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
27е прошло, а заказ так и лежит)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вы сейчас что сравниваете? ТС легче оставить как есть и заплатить 50р за отказ от получения, чем попадать на деньги еще и с курьером ЕМС, Тем более сегодня последний день хранения, завтра заказ уедет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У него нет срока хранения
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а можно скрин доставки, что действительно нет срока хранения? так-то срок хранения 15 дней, дальше он сам уедет и с вас вычтут по 50р за штуку

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
6
Автор поста оценил этот комментарий

Через 2 недели уедет обратно на склад, деньги вернут, удержать 50 руб. с каждой позиции за доставку.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
2 недели давно прошло, товар лежит. Срока хранения нет.