Как называется этот момент когда⁠⁠

надо прям доказывать маникюрше, что хочешь короткие ногти с пастельным, однотонным покрытием без дизайна? Аргументы приводить, что на твоей работе так положено. Мне кажется, эти женщины с длинными, наращенными ногтями кислотного цвета и причудливым дизайном просто не доказали мастеру, что хотят попроще.