Как LeEco всех "переплюнули"
Долго решал, выложить или не стоит, но раз уж люди на Pikabu поддерживают мнение, что LeEco мутная компания, то и я вставлю свои пять копеек.
На следующий день после того, как прошла презентация, этой "прекрасной корпорации", шутки на которой были в основном о конкурентах, а не о юморе, я оставил в официальной группе LeEco в ВК комментарий следующего содержания:
"А правда, что в этой группе быстро подтирают комменты?"
В течении 5 секунд, комментарий был действительно подтерт, а я получил ответ следующего содержания
Ну и бан заодно:
Сильно возмущенный таким отношением, я отправил письмо к ним на почту:
Добрый день. Хотелось бы узнать причину моей блокировки в вашей официальной группе: (https://vk.com/public119710347).
Мною в комментариях к данному посту (https://vk.com/public119710347?w=wall-119710347_114681) был оставлен текст со следующим содержанием: «А правда, что в этой группе быстро подтирают комменты?»
Данный комментарий носил чисто вопросительный характер и не имел никакого злого умысла. Но я был заблокирован администраторам сообщества, и получил от него следующий ответ: «Игорь, а еще банят навсегда :)». (Смотреть скриншот №1)
В группе не написано чётких правил, по которым следовало бы общаться и за что человек может быть в ней наказ и забанен.
По моему мнению, данный характер общения и отношения к клиентами не подобает компании вашего уровня (или уровня на который вы себя презентуете).
Прошу ответить мне, по какой причине мне был дан бан до 23 сен 2016 в 19:59. (Скриншот №2) Лично моим мнением является, что он был дан безосновательно, всвязи с чем прошу убрать меня из черного списка сообщества и проверить квалификацию людей, которые отвечают у вас за работу с клиентами.
Надеюсь на здравый ответ."
Получил ответ:
Добрый день!
Меня зовут Евгений
Блокировка в группе осуществляется при нарушении политики и правил написания в сообществе.
Комментарий по размещению документа учтен и передан в соответствующую службу.
Завязалась небольшая переписка.
Можно ли узнать, какой конкретно пункт я нарушил.
Посмотрев правила в группах больших компаний в ВК, я не обнаружил не одной, у которой было бы запрещено задавать вопросы администрации и получать в ответ саркастические ответы, которые оскорбляют потенциального покупателя товара (каковым я являлся до 19:58 сегодняшнего дня.
Эта информация в данный момент является конфиденциальной, ознакомиться с ней вы сможете после публикации правил в сообществе.
Не могли бы вы тогда подсказать, какими моральными, нравственными или другими принципами я должен пользоваться, дабы ни в коем случае не попасть в черный лист вашего сообщества.
Также хотелось бы узнать, не получится ли такая-же ситуация, если я буду пользоваться вашим смартфоном? Вдруг я тоже нарушу что-нибудь, о чём не знаю, и вы мне заблокируете телефон?
Вопрос чисто в теории, т.к. я не собираюсь покупать устройства с таким отношением к клиентами.
К сожалению, ответа на этот вопрос я не получил(
Как то так и закончилось мое общение с этой всемирновеликомогучей корпорацией.
Советую и вам впредь с ней не связываться.
