Как Альфа-Банк "забывает" начислить кэшбек
При заправке на АЗС иногда пользуюсь сервисом Заправки в приложении. В апреле увидел сообщение
Понятно, что 200р не много, но всё равно с 1000р приятно, заправился. Через несколько дней решил проверить, появился ли в списаниях кешбек за операцию, а его нет, написал в поддержку, они сказали ждите. Через какое-то время ещё раз написал, ответ аналогичный. Вчера решил проверить, есть ли кэшбек (начисляют 10 числа за прошлый месяц), а за эту операцию его так и нет, стал смотреть остальные списания и увидел что ещё за 2 операции нет кэшбека. Снова написал в поддержку, после выяснения прислали ответ
Как будто так и надо, приношу извинения, кэшбэк начислили на счёт. Если бы не вспомнил и не стал проверять, так и не начислили бы ничего. Теперь буду проверять по всем операциям ежемесячно👍🏻👍🏻👍🏻💪🏻💪🏻💪🏻