Как Альфа-банк лишил меня статуса зарплатного клиента

Сегодня, 23.02.22 без видимых причин пришло сообщение от альфабанка: Вы перестали быть зарплатным клиентом, а условия обслуживания изменились. Я два раза звонил в альфа банк, просил дать разъяснения, затем меня переключали на специалиста, который не отвечал от слова вообще. Два раза прождал 40 минут, и в третий раз, когда дозвонился, высказал своё мнение, тут же перевели на специалиста по данному вопросу, и тот сообщил, что моя кампания, в которой я работал, подала заявку на то, что эта карта больше не зарплатная.


К слову сказать, я в этой кампании работал последний день 2016 года, 15 мая.


В 2016 году, 16 мая я устроился в другую кампанию, в которой и работаю по сей день. В 2017 году я брал кредит, и указывал, что являюсь зарплатным клиентом банка Альфа-Банк.


Как так? Как, избежав хронологии событий, после моего увольнение, кампания, в которой я не работаю уже шестой год, и после увольнения, в 2017 было написано заявление о статусе зарплатного клиента и присвоен статус зарплатного клиента, спустя 6 лет, подает заявление, что я уволен, лишает меня статуса уже в другой кампании? Почему старая кампания уполномочена изменить моё новое заявление после увольнения??? Какие вообще полномочия? Что мне делать? писать жалобу на банки.ру?


До этого у меня с данным банком не было никаких проблем: быстро решали вопросы, давали кредит, и особо не навязывали свои услуги. Я был доволен обслуживанием. Но что сегодня произошло, в корне меняет отношение к Альфа-Банку.


Сразу заявлю, что не намерен идти и писать снова заявление, и готов перейти в Сбербанк, если не получится решить данный вопрос удаленно.


@AlfaBank,  что происходит? Вы мне создаёте сложности из ничего. Напишите мне на почту termit_52rus@mail.ru

Лига Юристов

38K постов39.5K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

6
Автор поста оценил этот комментарий
Я плакал от испуга.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда посоветуйте нормальный банк :)

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Так ты зарплату на эту карту получаешь?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Что вы делали?

показать ответы
13
Автор поста оценил этот комментарий

т.е. вы не являлись зарплатным клиентом, но статус сохранился по ошибке, а сейчас внезапно убрали?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Статус был утерян в 2016 году, в 2017 написано заявление о восстановлении статуса, но тут, в 2022 году, старая кампания взяла и отозвала.

показать ответы