"Качественная работа" фирмы Многомебели
От злости прям трясет иначе не сказать.
Купили в Подольске Московской области мебель фирмы "Многомебели", купились на акцию.
Мебель собирали сами, в чем наверно была наша ошибка, и при сборке выявили дефект не соответствия отверстий для крепления полок в 30 стенке.
Обратились в фирму для решения проблем, отправили им фотографии расхождения полок и отверстий.
На что фирма нам ответила: "Вы сами просверлили их не правильно и в рассмотрении претензии отказать. Мастер к Вам не поедет."
Наши попытки доказать, что мы не олени и действовали строго по инструкции, в которой эти отверстия указаны, как существующие и сверлить ничего не надо, тоже были посланы, после чего оператор просто бросила трубку.
От данного сервиса просто разрывает от злости.
Написали претензию в Роспотребнадзор через сайт Сердитый гражданин, который не раз уже выручал, спасибо ему. Надежда в решении вопроса осталась только на него.
Вот ссылка на проблему кому интересно: https://www.angrycitizen.ru/case/815202#social_links
Так же всю купленную мебели привозят по частям, по 1 вещи (в нашем случае отдельно привезли стулья, потом стенку, потом диван, ждём комод, который где-то затерялся) и за доставку надо платить отдельно. Надеюсь комод прибудет в скором времени и соберётся без косяков.
Спасибо, что выслушали. Выговорился.
Если данный пост увидят представители Многомебели и решат нашу проблем, буду рад.
p.s. чукча не писатель, чукча злой.