Истории из аптеки

Звонит в аптеку дедулька.
Д. - Мне нужна аптека у почты.
Я - я не знаю какая там аптека. - Называю адрес нашей аптеки.
Д. - Ну это которая около почты? Мне её телефон нужен.
Я - Я не знаю, рядом ли почта. - ещё раз называю адрес и телефон. Уточняю в очередной раз, что я не знаю этот район. (Живу в одном районе. А работаю а другом. Так бывает. И я не знаю район, в котором работаю).
Д. - Ну это же я к вам постоянно хожу?
Ступор.
Я - Я не знаю, к нам вы ходите или нет.
Д. - Ну вы около почты? До скольки работаете?
Я сдалась.
Я - Да, наверное мы. До 8 вечера.
Д. - ну я успею тогда.
Я так и не знаю, где почта? Какая ему нужна была аптека? Приходил ли он?

- Мне колдАкт. Ну антибиотик.
- Антибиотики продаются по ретецепту. КОлдакт не антибиотик.
- Антибиотик колдАкт. Ну я имела ввиду, что он в капсулах.
- Капсулы - это лекарственная форма. Колдакт не антибиотик. Есть во такой - показываю "колдакт флю плюс" в капсулах N10 - вам этот нужен?
- Нет, мне который антибиотик в капсулах.
- Это не антибиотик, они продаются по рецепту. Другого нет.
Всего доброго, до свидания!

Девушка в упор меня не слышала. Говорила с наездом, не разбираясь в том, о чём говорит. Не знаешь и не понимаешь? Скажи прямо. Разговор пойдёт по-другому, всем будет проще.
Как пример - глухие или слепые бабушки, дедушки. Они сразу говорят, что не слышат/не видят. Упрощая ситуацию.