Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито

Всем привет. Пишу этот пост в первую очередь для того чтобы предостеречь тех, кто решил купить машину и для того чтобы показать как Авито в очередной раз обосрался.
Wake up, @Avito.help

Ч.1 Как я познакомился с автосалоном-мошенником

Решил я в прошлом году наконец то купить авто. Выбрал несколько интересных вариантов и поехал за ними в нашу нерезиновую. Посмотрел несколько авто вживую, расстроился, но тут а Авито увидел с виду неплохой авто в салоне. К салонам отношусь подозрительно, но решил узнать, что там за фрукт такой. Итак, встречайте, автосалон с большим количеством положительных отзывов и безупречной оценкой в 5* Инком-Авто

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Позвонил по номеру указанному на Авито, выслушал менеджера, который любезно поделился со мной всей информацией по авто и даже рассказал что передние крылья были крашены (хотя, как оказалось позднее, красился авто куда серьезнее). Так как был наслышан о схемах работы некоторых салонов, спросил менеджера про цену авто, и уточнил не меняется ли цена на авто при покупке за наличку, на что менеджер уверил, что цена одинакова и не изменится по моему приезду. Решил доехать, благо салон был по пути к другому авто, который договорился посмотреть попозже.
Как вы понимаете поста бы не было, будь там все хорошо. Я временами из лл, поэтому вот вам скрин моего отзыва, который я написал на авито, после визита данного автосалона.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Пока ехал к этому автосалону, посмотрел отзывы на других площадках и в целом сразу понял, что авто там не куплю, но спортивный интерес остался.

Ч.2 Отвратительная работа ТП Авито

Отзыв написал (на тот момент он был единственный отрицательный) и успокоился, хотя было желание написать пост об этом. Видимо, от судьбы не уйти)
Но через какое то время Авито обрадовал удалением отзыва.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Но мы ребята упорные - пишем в ТП.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив
Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив
Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив
Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив
Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Сразу прошу прощения за кучку коротких скриншотов, т.к. мой Xiaomi отказывается нормально делать длинный скриншот и выдает кучу багов.
Отзыв восстановлен. Я рад.
Но недолго. На этой неделе захожу на Авито, а отзыв опять отклонен.
Т.к. моя упоротость упорность не имеет границ, опять пишем в ТП. Точнее в начале проходим квест с выбором вариантов ответов, который просит прислать доказательства.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Это было даже как то просто. Хотя у меня остались вопросы к ТП. Неужели у них нет какой либо взаимосвязи? Для чего удалять отзывы, которые уже ранее подтвердили сами же...
После обращения прошло 2 дня и отзыв опять удален. Опять пишем в ТП.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив
Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

И после этого сообщения сотрудник закрывает чат. Интересно. Но мало ли, вдруг ошибся, ткнул не туда. Стучим снова.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Как видите, я даже пытался им помочь.

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Wat? Т.е. ТП Авито сами признаются в некомпетентности? Not bad. В это же время сотрудник ТП несколько раз закрывал чат, а Авито любезно предлагал мне поставить оценку качества обслуживания, чем я успешно воспользовался 2 раза поставив единицу. Хотя, кто то это анализирует?

Инком-Авто г. Москва. Автосалон мошенник и обосравшаяся поддержка Авито Авито, Мошенничество, Покупка авто, Скриншот, Длиннопост, Негатив

Бодание с Авито было бесполезно.
Подводя итог. Инком-Авто - обманщики. Авито - обосрался.
По сути, вы можете быть зарегистрированы на Авито как продавец, торговать говном, и иметь отличные отзывы, которые пишут ваши же сотрудники. Зайдите на Авито к этим товарищам и сами в этом убедитесь. А негатив можно подтереть, т.к. Авито это позволяет легко сделать.
Всем спасибо за внимание. Надеюсь пост как то поможет тем кто решил купить авто и убережёт их от поездки в данный автосалон
https://m.avito.ru/inkomavto/rossiya/

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Ты зачем-то смешал 2 ситуации, которые друг на друга не влияют. Автосалон - мошенники, это первая (но очевидно это только для нас и для тебя). Отзыв на Авито- вторая. Каким образом скриншот того что ты туда звонил и что они присылали тебе свой адрес доказывает доске объявлений что они мошенники?

Допустим я позвоню сейчас в ВТБ и попрошу прислать адрес ближайшего отделения в смс. Будут ли скрины звонка и смс подтверждением что кассир схватил мои деньги и сбежал?

Поддержка авито просит прислать подтверждение того что были какие-то конкретные договорённости, которые впоследствии были нарушены. Сейчас получается что салон (да, они мошенники, но только для нас) опротестовывает твой отзыв и говорит, допустим, что ты приехал, требовал скидку и в отместку поставил единицу. Их слова против твоих, бремя доказательства лежит на обвиняющем.

Это не значит что не нужно оставлять негативные отзывы - обязательно нужно, но в данной ситуации странно обвинять поддержку. Иного решения она принять не могла и не должна (иначе рейтинг любой компании или частника конкуренты моментально загонят в минус). Это не Пикабу, где друг другу верят на слово - доказательств именно обмана со стороны продавца нет, следовательно отзыв не проходит.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну Авито дал возможность для нечестных продавцов закрывать неудобные отзывы. Конкретно по данному примеру, дилер закрыл возможность писать в сообщения Авито, соответственно только звонки. А Авито не принимает записи телефонных разговоров (хотя у меня телефон их и не пишет, но сейчас не об этом). А менеджеры пишут в Вацап с левых номеров, естественно не указанных на Авито) И как тут доказать что продавец мудак? Или попробовать слепить левую переписку в вацапе?)
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так я согласен что это проблема. Но иначе никак не сделать - уронить рейтинг проще чем  набить (сколько раз роняли рейтинги приложений и т.д. даже с подачи Пикабу). Здесь один реальный метод - ужесточить требования проверки к положительным отзывам, но это огромная дополнительная нагрузка на само авито.

То что салон уроды смысла нет говорить, но посмотри с другой стороны - если кто-то напишет что сметанамама ест детей и, в качестве доказательства, представит скрин звонка тебе. В котором, по его словам, ты в этом признался ). Даже на Пикабу пруфы попросят, скорее всего))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен насчёт ужесточения, но тогда ужесточение должно быть и для положительных отзывов. А так как положительные отзывы дилер, естественно, оспаривать не будет, поэтому они там так и висят, без каких либо доказательств)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку