Имеем право вернуть одежду в магазин в течении 2х лет?
Просто текст о том что вы в течении 2х лет со дня покупки имеете право вернуть Шубу, Дубленку или другую верхнюю одежду обратно продавцу если она износилась ;)
Вернуть некачественную одежду в магазин не сложно, достаточно знать следующее:
1. Потребитель имеет право вернуть некачественную одежду продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст.18 и ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)
2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т.е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что одежда имеет дефекты (см. ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).
3. Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде.
4. Срок на возврат денег за некачественный товар 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).
5. С продавцом следует общаться письменно, т.е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.
И следовать данной инструкции:
1. Идем в магазин с товаром (сначала просто узнать, не вернут ли они деньги сразу).
2. Если не вернули, вручаем претензию.
3. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу.
4. Вручаем повторную претензию и копию Акта экспертизы (в претензии, не забываем к требованию возврата денег добавить требование о компенсации расходов на экспертизу).
5. Если опять деньги не вернули – пишем исковое заявление и обращаемся в суд (лучше всего по своему месту жительства)
Взято отсуда http://www.samzpp.ru/vozvrat-odezhdy.html
Пользуйтесь, мало кто знает свои права, и способы возврата, обычно: -"ой протерлись подмышки на дубленке, шуба поленяла, разошлась куртка", и на этом идут в магаз за новой, нет! идите возвращать свои деньги!