Final Fantasy XIV - приостановка продаж, сроки выхода патчей и добавления новых дата-центров⁠⁠

Почти две недели прошло с момента выхода в ранний доступ и релиза дополнения «Endwalker» в популярной MMORPG Final Fantasy XIV. Многие игроки до сих пор испытывают большие проблемы при входе – огромные очереди, дисконнекты во время ожидания и многое другое. По большей части это вызвано огромной популярностью игры, которая бьет рекорды с выходом нового дополнения. В связи с этим главный продюсер игры, Naoki Yoshida, опубликовал следующую заметку о текущей ситуации.

Дополнительная компенсация

Уже ранее было объявлено, что всем игрокам, которые имеют дополнение «Endwalker» выдадут компенсацию в размере 7 дней бесплатной подписки. Сейчас данную компенсацию увеличат до 14 дней, причем теперь это касается всех игроков, которые имеют полную версию игры и активную подписку на момент 21 декабря, 12:00 (PST) – дата выхода патча 6.01.

Приостановка продаж FINAL FANTASY XIV Starter Edition и Complete Edition

В связи с тем, что в данный момент наблюдаются огромные очереди на вход, особенно в пиковое время, было принято решение о приостановлении продаж следующих наборов - FINAL FANTASY XIV Starter Edition и Complete Edition. Кроме того, из-за того, что игроки с подпиской имеют приоритет в очереди, игрокам на бесплатных аккаунтах еще труднее зайти в игру, поэтому также было принято решение о приостановлении регистрации новых игроков в бесплатной пробной версии.

Все эти временные решения будут вводиться в течении следующих нескольких дней, так как разработчикам необходимо будет скооперироваться с розничными партнерами. Кроме того, будут приостановлены новые рекламные кампании. Однако приостановить некоторые из них все же будет невозможно из-за различных договоренностей и соглашений.

Expansion packs и Collector's Edition digital upgrades будут доступны всем текущим игрокам, чтобы они могли обновить игру по мере необходимости.

Ошибка 2002

Помимо нестабильного соединения на возникновение ошибки 2002 повлиял баг, который связан со входом в игру, созданный еще в FFXIV версии 1.0. Разработчики просят прощения у игроков за то, что не смогли вовремя определить проблемы со своей стороны. Код для исправления данного бага уже готов, но, чтобы не прерывать процессы разработки и проверки (из-за обилия нового кода), он будет введен в патче 6.01, выпуск которого запланирован на вторник, 21 декабря.

Расписание предстоящих патчей

В сообществе велось обсуждение о необходимости переноса выхода патча 6.05 с Pandæmonium: Asphodelos (Savage). Однако, чтобы не навредить текущему расписанию выхода патчей было принято решение, что патч 6.05, который запланирован на вторник, 4 января 2022 года, выйдет в срок. Конечно, если не будет каких-либо форс-мажорных обстоятельств.

Обновление дата-центров

Начиная с июля 2021 года разработчики работают над обновлением и увеличением мощности дата-центров в связи с наплывом игроков. Однако из-за ограничений, связанных с пандемией COVID-19, отсутствием полупроводников и необходимого оборудования на рынке, данный процесс несколько затягивается.

Команда, совместно с IT-отделом, собирается в конце января 2022 года опубликовать дорожную карту по введению новых серверов. Новые сервера появятся как минимум в каждом регионе, но большее их число будет введено в Северной Америке и Европе.

Источник: Square Enix