Духовой шкаф. Ситилинк

Верю с силу пикабу, прошу юридической помощи


15.11 был приобретен духовой электрический шкаф Hyundai HEO 6647 в Ситилинке. Доставили 21.11. На третий день эксплуатации , после приготовления, спустя 30 минут-взорвалось внутреннее стекло и осыпалось на пол. Хотела вернуть товар в магазин, но Ситилинк отказывается принимать товар, и предлагает мне самой вызвать мастера, для составления Акта. На основании этого акта будут дальнейшие действия магазина. Возможно замена стекла.

Пугает, что если на третий день крупная первая поломка то и в дальнейшем данный шкаф может сыпаться..

Вопрос: можно ли сделать полный возврат , если мастер сделает заключение акта на замену стекла? Что меня не устраивает

Духовой шкаф. Ситилинк Юридическая помощь, Защита прав потребителей, Лига юристов, Консультация, Юристы