Домашний интернет Мегафона

Подключен домашний интернет Мегафона уже полгода. Оплата должна была быть 16 августа, т.к. интернет был не нужен, не оплачивал. Оплатил 28 августа, думая, что он до 28 сентября.

15 сентября отключают интернет и приходит смс "Пополните счёт". Звоню в техподдержку, выясняется, что даже если бы я оплатил 14, интернет был бы до 15. Замечательно, получается за ту же стоимость я пользовался интернет в 2 раза меньше, чем должен.

После разбирательств и угрозы ухода к другому провайдеру, вернули половину стоимости.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
А если вы полдня интернетом не пользовались, то вам обязаны половину вернуть за этот день?
Это так не работает. Читайте условия в договоре.
Обычно идёт оплата за определённый период, месяц. То что вы сколько то дней в месяце не использовали интернет – ваши проблемы.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Интернет это время не предоставлялся, висела страница "Пополните счёт"
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
И что? Вы подписали договор и согласились с этим условием. Никакого условия "Если не заплатил, то время которое услуга не предоставлялась не считается".
То что вы нафантазировали себе – ваши проблемы.
Автор поста оценил этот комментарий

Не удивлюсь если у вас там кредитная система. То есть оплата идет за предыдущий месяц, а не за следующий. То есть вы попользовались интернетом прошлый месяц, не заплатили и такой "А чего мне интернет заблокировали???"

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку