Домашний интернет Мегафона

Подключен домашний интернет Мегафона уже полгода. Оплата должна была быть 16 августа, т.к. интернет был не нужен, не оплачивал. Оплатил 28 августа, думая, что он до 28 сентября.

15 сентября отключают интернет и приходит смс "Пополните счёт". Звоню в техподдержку, выясняется, что даже если бы я оплатил 14, интернет был бы до 15. Замечательно, получается за ту же стоимость я пользовался интернет в 2 раза меньше, чем должен.

После разбирательств и угрозы ухода к другому провайдеру, вернули половину стоимости.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
4
Автор поста оценил этот комментарий
"Я плачу деньги за право пользоваться безлимитным интернетом, не пользуюсь им, но виноват грёбаный Мегафон"
ТС напоминает контингент, который заходил ко мне в салон связи поругаться.
раскрыть ветку (11)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я не платил с 16 августа по 28. Если бы заплатил 16 и просто не пользовался это одно дело

раскрыть ветку (10)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот именно. Просрочили платеж за август, покрыли долг за август, не заплатили за сентябрь - в сентябре интернета нет.
Виноват Мегафон.
раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Почему я должен платить долг за август, если интернет не предоставляли. Если бы интернет предоставляли, а я не платил, это можно было бы назвать долгом.
раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Его предоставляли, просто вы за него не платили.
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, висела страница "Пополните счёт"
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Договор-то не разрывали. Интернет дают в любом случае, доступ есть, если на счету плюс.
Плюса не было, доступа не было, но у вас оборудование не отключали, договор не разрывали. Вот за это вы и заплатили задним числом. За то, что Мегафон не разорвал с вами договор.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Я так понял вы сотрудник мегафона?
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
А в чем вопрос?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

это был риторический вопрос.

Автор поста оценил этот комментарий
Бывший
1
Автор поста оценил этот комментарий

Но провайдерское оборудование работало что бы показать страницу пополнить счёт... Если хотите "не платить" вам надо пользоваться заморозкой счёта или разрывать договор...

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку