Чудит мегафон

Добрый, просьба не минусить. Возникла проблема, когда дочь звонит со своего телефона кому то, первоначально звонок сбрасывается, а потом уже происходит дозвон.
т.е. у нее на телефоне тупо идет вызов. На телефоне куда звонит - пропущенный и уже вывоз.
сталкивался к то с такими глюками, как лечиться?
телефонама redmi 9, глюки начались такие с месяц назад