Часто отключают воду

Вопрос экспертам.

Думаю для всех городов России актуальна проблема отключения воды, порой по три раза отключают горячую и минимум один раз холодную вместе с горячей, а город в летнее время похож на центр археологических раскопок. И всегда можно услышать логичный ответ от диспетчера - это либо плановые работы (читай: мы предупреждали, сам виноват, что воды в бутылку с вечера не налил), либо авария (ну бывает, что теперь?).

Вопросы:

1) что мешает установить ПВХ трубы и больше не копать?

2) что мешает производить смягчение воды, чтобы продлить срок службы ТЭНов на станциях нагревания воды? (я так понимаю, что отключение горячей воды может быть связано с этим).

3) какие еще проблемы вынуждают поставщиков периодически производить отключение воды и неужели их нельзя решить так, чтобы раз и навсегда?