Билайн списывает деньги и не представляет никакой услуги.

В данный момент возможности пополнить баланс телефона нет.

Не пополняю баланс уже третий день,Билайн списывает с баланса каждый деньги абонентскую плату и с тем же вгоняет в жесткий минус,блокируют звонки,смс,интернет и т.д

Это нормально?