Авито заблокировал профиль !Help!⁠⁠

Доброго времени суток

Продаю билеты на сайте авито , были пройдены все проверки , аккаунту 2 года

67 отзывов , рейтинг 5.0

все пятерки

Оформлена текущая авито доставка

Сегодня не с того не с сего вылетел из аккаунта И попросил фото паспорта и видео.в течении минуты все это прошел и получил бан навсегда.помогите разблокировать профиль , я честный продавец , никого в заблуждение не вводил , все отзывы с максимальным рейтингом.не понимаю что за бред.вторых аккаунтов так же не было