Avito наглеет⁠⁠

Вобщем-то тема видимо наболевшая,потому что уже нашла на площадке похожие примеры.

Ситуация такая: Авито блокирует профиль, потому что системе что-то показалось подозрительным. Далее предлагается пройти проверку несколькими вариантами, я недолго думая выбираю проверку с биометрическими данными, кручу-верчу лицо перед камерой и вот тебе ответочка: вы уже проходили проверку в другом профиле, поэтому мы вас блокируем! Сперва мысль, что ошиблись, бывает…

Пишу в поддержку Авито, что у меня один единственный профиль, существующий много лет и другого никогда не было, номер телефона никогда не менялся да и в этом профиле проверку никогда ранее не запрашивали и не проходили. И вот тут самое интересное! Ответ: ничего не знаем,вы наверное забыли, или объединитесь с другим профилем!(вопрос с каким?!) Попыток решить ситуацию было много, очень много! А робот отвечает одно и то же, и самое обидное что ты не нарушал их правил,но сделать ничего не можешь!

Встает вопрос, насколько законно Авито использует биометрию, паспортные данные и прочую личную информацию?! Получается под видом защитить пользователей ведется этот сбор персональных данных и потом работает против самих пользователей? Ранее они открещивались, что мол это не сбор биометрических данных а желание убедиться что за профилем стоит реальный человек. Убедились и…?! Стали обрабатывать информацию, раз решили заблокировать.

Что ж, история получит продолжение, ибо для меня это уже вопрос принципа, законности и справедливости. Готовим досудебную претензию с юристом, а там и до суда недалеко!