100 вопросов волонтёру. Вопрос пятьдесят пятый⁠⁠

Всем привет! На связи добрый проект Связанные сердца. Мы помогаем нуждающимся вязаными тёплыми вещами, а также помогаем волонтёрам материалами для работы. Чтобы люди больше узнали о работе волонтёров в России, мы решили чаще рассказывать о своей деятельности и деятельности наших коллег. Поехали!

Что такое ощущение ненужности?

Через этап ощущения ненужности проходят все волонтёры. Мысли об этом выглядят следующим образом: то, что я делаю, никому не нужно, никто не реагирует на результат моих действий. Обратите внимание на то, что просто мыслей о ненужности недостаточно, необходимо также ощущать окружающую индифферентность. Можно поддержать, когда волонтёров благодарят за их труд, можно адекватно работать с критикой и негативной реакцией, исправляя недочёты в работе, также можно спокойно воспринять нейтральную оценку: каждый занимается тем, чем он хочет. Однако, именно индифферентность, когда люди просто проходят мимо без какой-либо реакции, не желая уделить ни капли внимания работе волонтёра - именно это ощущение очень быстро приводит к выгоранию. Словно волонтёр находится в витрине магазина, а люди просто проходят мимо, не обращая на него внимания, как бы он не старался. Как вы сами понимаете, общественное одобрение также важно в работе волонтёра, особенно в самом начале пути. В дальнейшем, когда волонтёр наберётся опыта, он сможет разделять оказание помощи и самореализацию. Самореализация является процессом социальной идентификации, т.е. внешнего процесса (какое положение я занимаю в обществе). Оказание помощи является непосредственно развитием личности, т.е. внутреннего процесса (как я отношусь сам к себе и своей жизни). Когда волонтёр научится осознавать, что добрые поступки совершает из-за внутренних побуждений, а не из-за внешних ожиданий, тогда он сможет пройти этап ощущения ненужности.

Ощущение ненужности волонтёра не стоит путать с ощущением ненужности нуждающихся. Пусть это и звучит немного тавтологично. Ощущение ненужности нуждающихся - процесс десоциализации. Когда человек больше не может обеспечивать себе базовые потребности в доме, еде или безопасности, чаще всего это приводит к конфронтации с обществом. Это распространённая психологическая проблема нужды: не я виноват - общество виновато. Следовательно поведение человека в нужде становится асоциальным, вызывающим, провоцирующим, т.е. имеющим цель показать обществу своё негативное отношение к нему, в том числе иногда с активным привлечением внимания. Конечная стадия десоциализации - постепенное самоуничтожение, которое отличается от суицида. К примеру, это отказ от гигиены, запущенные болезни (гангрена), чрезмерное употребление спиртного или наркотиков - любые действия приводящие к медленному физическому уничтожению организма. В основе всего этого лежит ощущение ненужности. И одной из главных задач волонтёрства является не просто закрыть базовые потребности, но и вернуть нуждающемуся осознание самого себя, как части общества, предотвратить возможную конфронтацию. Обратите особе внимание на то, что речь идёт именно о возвращении (!) осознания, т.е. нуждающийся знает и помнит, как нужно жить в обществе. Потому что существует группа риска для психологических и социальных проблем, которая этого просто напросто не знает - подростки. Вызов обществу - нормальный этап взросления для подростка. Достаточно сопроводить его через этот этап без радикальных действий с его стороны и необдуманных решений. Но этот процесс может у некоторых иметь ощущения ненужности, невозможности найти себе место в обществе, что может привести молодого человека к конфронтации с обществом и соответственно последующей угрозой самоуничтожения (подростковый суицид).

Мы живём в мире больших возможностей. Но в то же время это мир высокой конкуренции, об этом не стоит забывать. В том числе конкуренции и за общественное внимание. А поскольку человек является социальным существом, общественное внимание ему не чуждо, и даже является обязательной психологической потребностью. Обратите внимание: потребностью на определённом жизненном этапе. Пройдя этот этап, получив необходимое внимание, осознав свой социальный статус и место в обществе, человек может смириться с ним и сосредоточиться на прочих проблемах, или же начать конкурентную борьбу за лучшее положение. Однако, всё это происходит внутри социума, по его правилам. Можно ли обеспечить каждому члену общества свою "минуту славы", чтобы закрыть вопрос с психологической потребностью в общественном внимании. На самом деле для этого существует огромное количество возможностей. Но никто не обязан заставлять человека ими пользоваться. И уж точно никто не обязан преподносить их каждому на блюдечке с голубой каёмочкой. Непонимание этого является инфантильностью - чрезмерным требованием к обслуживанию себя. К сожалению, в наш век это является еще одной психологической проблемой. И вновь получается ситуация, когда инфантильный человек не получает требуемого внимания от общества, начинает вести себя вызывающе, доходит до асоциальности и в конце концов заканчивает самоуничтожением. Вы вспомните достаточно много известных людей, которые потеряли былую славу и внимание, после чего превратились в нечто ужасающее, в попытке ее возвращения любой ценой.