Ответ на пост «Нужны ли риэлторы продавцу?»
Хочу рассказать про жизнь и работу с риелторами. Про то, как они рождаются и развиваются, ну и ответить на некоторые риторические вопросы, возникающие в комментариях.
Итак, город N, небольшое агентство недвижимости. Я не риелтор, и даже не юрист, однако всецело наблюдаю за бизнес-процессами внутри компании. Потому считаю, что могу ответить на некоторые вопросы.
- Во-первых: зачем люди вообще становятся риелторами? Конечно же, из-за денег)) Однако и здесь все не так просто.
Всё начинается с хэхэ, где вакансию описывают по типу «ты будешь руководить активами, работать в офисе 3 часа в день и получать 300к в месяц и это не потолок».
Оттого чуть ли не ежедневно в агентство приходят соискатели, где им уже всё подробнее объясняют. Из них отсеивают тех, кто более-менее приглянулся. И в следующую неделю ведётся интенсивное обучение (а в каких-то конторах и вовсе говорят: «вот стол, вот компьютер, звони»).
Обычно приходят молодые люди, но приживаются люди среднего возраста. Условно, на 100 соискателей приходится 1 сотрудник, который проработал более 3 месяцев.
Почему приживаются люди зрелого возраста? У них больше знакомых, которые уже владеют недвижимостью. Есть финансовая подушка на первое время. А если ещё и опыт в продажах есть, то труда быть риелтором точно не составит.
- 99% риелторов безграмотны, бесполезны и тд.
Я бы сказал так: 5% риелторов - ассы в своём деле, они действительно понимают свою полезность, и умеют её правильно преподнести. Они понимают потребности клиента, знают подводные камни, законы, ипотечные программы. Короче - лучшие в своём деле и зарабатывают больше всех. Тут уже все зависит от из совести.
10% риелторов - тянутся за лучшими. Имеют те же знания, но ещё не набрали того же опыта.
30% - ленятся (или не подходят для этой работы, но ещё этого не поняли). Риелтор работает не официально, и свой рабочий график тоже выстраивает соответственно. Плюс некоторым не подходят холодные звонки. Оттого они понимают, что надо работать, но делают на порядок меньше холодных звонков клиентам.
Остальные - ленятся, тупят, обманывают. Такие обычно и создают негативную характеристику для профессии. Но они не задерживаются в крупных агентствах.
- По поводу обманов и прочего: это касается скорее маленьких контор или частных риелторов. У крупных агентств свои юридические отделы, и этапы сделок проходят только через них. Риелтор, который кинул клиента или агентство, сразу же увольняется. И такие риелторы обычно и уходят в маленькие конторки или работают частными риелторами. Хотя вполне себе адекватных частых риелторов я тоже знаю.
- Сколько зарабатывают риелторы:
я отталкиваюсь от своих данных (не Моска и МО), опытные риелторы зарабатывают в среднем 200к, в жирные месяцы 500к (2-3 месяца в году). Совсем зелёные: 20-30к в месяц, а то и раз в два месяца. Поэтому начинающему риелтору без подушки безопасности не выжить.
- Можно ли продать недвижимость самому: можно, просто проконсультируйтесь с кем-нибудь, с юристом например. Или ищите инфу в интернетах. Если к недвижимости нет никаких обременений, то продать ее будет проще простого)
- А что делать, если мне риелторы покоя не дают: притворитесь, что вы и есть риелтор, продаёте квартиру знакомого/дяди/брата, работает на 100%)) Это возможно плохой совет, но для меня он работал на отлично.
- И наконец: нужны ли риелторы в 21 веке? Я думаю, это вопрос скорее к рынку. Пока будет спрос, будет и предложение. И учитывая, как растёт стоимость недвижимости, а каждый год появляются новые новостройки, данная профессия скорее трансформируется, чем уйдёт в закат.
Я тоже не приемлю риелторов в текущем формате. Думаю, они превратятся из условных «бомбил» в «водителей Яндекс такси». Продать квартиру будет намного проще, появится больше инструментов для самостоятельной продажи. А ценность будет иметь скорее юридическое сопровождение и/или ипотечный брокер.