А при чем тут вообще "Озон"? Вроде как ПВЗ Дикихягодок, а точнее какого-нибудь ИП.

Сколько раз я бывал в пунктах выдачи, во время приемки товара и его разгрузки пункт выдачи закрывают, и посетителей не обслуживают. Да, родители могли бы по-другому выражаться, особенно при наличии детей.

А что, если этот человек за рулем с коробками скажет: "Я не видел, куда ехал, у меня обзор был закрыт", когда сбивает кого-то на пешеходном переходе?

Разгрузка товара - это техническая работа, и если ты выполняешь ее, не глядя под ноги, рискуя своим здоровьем, огради территорию, чтобы случайно не пострадал кто-то другой. Ты можешь причинить вред окружающим, если не будешь внимателен.

Ребенок находился в двух метрах от отца в общественном месте на территории коммерческой площади, где, вероятно, не было никаких предупреждений о том, что там проводятся разгрузочные работы, и посетителям может грозить опасность. Надеюсь он не пострадал.

Отвечать за это должен определенно наниматель торговой площади, который допустил там опасную ситуацию.