user5807079

Первая часть тут : Не пользуйтесь Яндекс доставкой!

Вторая часть тут: Не пользуйтесь Яндекс доставкой [2]

После потрясающего игнора и попыткой сделать вид, что посылка потеряна, пришлось признать, что ее все же повредили.

Значит на протяжении недели мне врали про потерю, про задержку в пути, просто кто-то умудрился укокоршить завернутую в несколько слоев пупырки дугу, которая выдерживает 75 кг!Фотографий поврежденной посылки не предоставляют.

Причем человек в то же время мне писал, что СВЯЗЫВАЕТСЯ С ЛОГИСТАМИ что бы узнать причину задержки XD

Но самое интересное началось потом

Они решили выплатить компенсацию ОТПРАВИТЕЛЮ!

Я заплатил за доставку, а компенсировать будут отправителю? Естественно никто не писал отправителю. Причем когда отправитель включился в процесс и тоже направил запрос, оказалось что они якобы опять ищут заказ. Они потеряли поврежденную посылку?

LO-407309299 - номер заказа.

Первая часть тут : Не пользуйтесь Яндекс доставкой!

Как и следовало ожидать спустя пять суток они все же признали что прое потеряли мою доставку. Как можно было потерять полтора метровую балку я просто не знаю

Что же, это очень печально. Никакой надежды что посылка будет найдена у меня конечно нет, компенсация тоже вряд ли будет, куча отзывов как Яндекс исхитряется что бы не платить. 30к за багажник просто потеряны в Яндексе.

Буду ждать развития событий, при разрешении ситуации отпишусь.

P.S

Поздравляю воришку из доставки с приобретением багажника Thule!

История простая, нашел на авито багажник на крышу для своей машины, обговорил с продавцом цену, он завернул упаковал отправил Яндекс доставкой.

Все отлично, посылка идет и на последнем перегоне до моего города случается шок.

Посылка перестает двигаться, но дата выдачи стоит по прежнему. Я уточняю у поддержки, так ли это, что посылка будет в срок? На что получаю утвердительный ответ все будет в порядке, ждите.

Окей, проходит день, тишина, начинаю допытываться поддержку

По итогу четверо суток прошли, все что отвечает поддержка - откровенный посыл меня подальше. Посылка не дешевая, и кажется никто ее уже не доставит.

P.s