Брак или нет? М.Видео
Приобрел телевизор в М.Видео Novex NWX-75U011MSG. Это была огромная диагональ за низкую цену в 34 тысячи рублей.
Я не ожидал крутого качества от неизвестного производителя, но все же решился на покупку.
Когда забирал телевизор, мне сказали, что на проверку есть две недели и если что-то не так, то проблем с заменой не будет. Привез это чудо я домой и увидел на разных фонах жуткие засветы по всему экрану. Может, конечно, так и должно быть, но я чувствовал, что что-то не так.
Обратился в техподдержку М.Видео, где получил номер телефона поддержки продукции Novex. На следующий день я позвонил в Novex, но мне сказали, что они не торгуют телевизорами, а занимаются бытовой химией.
Я решил поехать в магазин и там мне предложили написать заявление и прикрепить фотографии дефекта. Я написал заявление, прикрепил фотографии и ждал ответа. Перезвонили из магазина и сказали, что мастера на фото не видят проблем, и попросили отправить видео. Отправил видео и через 4 дня получил ответ, что "телевизор исправен". Может, такие косяки на экране и правда норма, а я придираюсь.
Да, телевизор здоровый, цена низкая, производитель нонейм, и вроде бы многое можно простить, но что-то не получается. Мораль такова: хочешь качество, плати больше.
МВидео, если я не прав, извините, но думаю, что так быть не должно.
Видео крепить не буду, смысла нет.
