VidiPay - сервис где вас пошлют - честный отзыв о ViDiPay
ViDiPay — худший «сервис», с которым мне доводилось сталкиваться. Вместо обещанного удобства и надёжности — грубость, пустые гарантии и испорченное настроение. Я всего лишь хотел оформить виртуальную карту, чтобы оплатить ChatGPT. Перед покупкой уточнил у поддержки, подходит ли их продукт. Ответ прозвучал уверенно: «конечно, можно». На деле карта не сработала.
Дальше начался фарс. Больше часа переписки с поддержкой, которая делала вид, что проблемы нет. Никакой ответственности — одни общие фразы, отговорки и отказ возвращать деньги. Лишь после долгих и настойчивых сообщений возврат всё-таки оформили. Но осадок остался крайне неприятный.
Что в сухом остатке:
обещания, не имеющие ничего общего с реальностью;
полное отсутствие профессионализма у поддержки;
хамское отношение к клиенту.
Когда я упомянул, что оставлю отзыв, мне начали угрожать «ответными отзывами» обо мне. Представьте: компания всерьёз грозится писать негатив о своих клиентах. Попытки объяснить, насколько это недопустимо, встретили лишь насмешки вроде «поплачьте в подушку».
Речь здесь даже не о деньгах, а о нормальном отношении. Если услуга не работает — верните оплату без цирка. Похоже, в ViDiPay уверены, что лучший способ урегулировать конфликт — унизить клиента.
Итог: болезненный, абсурдный опыт и стойкое ощущение обмана. Настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией — сбережёте нервы и время.
