Как Авито доводит до нервного срыва
Привет, народ. Сегодня я хочу поделиться историей, которая, как оказывается, случается со многими пользователями самого распространенного сервиса продажи услуг и вещей - @Avito,
Несколько недель назад я столкнулась с тем, что Авито запросил пройти верификацию. Думаю: не проблема. Как я ошиблась, кто бы знал... Сервис предлагает на выбор сбер, тинькоф, госуслуги или паспорт. Прохожу через Тинькоф - пишет, что мои данные используются на другом аккаунте. Ага, интересно. Прохожу через Госуслуги, ситуация та же. Не впадая в панику (почти) я пишу в службу поддержки, дабы они, специалисты, решили этот вопрос. Во-первых, забрали мои данные у чужого аккаунта, а во-вторых, вернули их мне. Потому что, как оказалось, если твои данные используются на другом аккаунте - указать их в своем (который у меня с лохматого 2013го) нельзя. Вот никак.
Наконец-то приходит долгожданное "письмо счастья", где мне отвечают, внимание, что вернуть паспортные данные его же обладателю нельзя. Нет такой технической возможности. Ничего не поделать. Скрин (читать снизу вверх):
Я, честно скажу, не помню, чтобы создавала другие профили и проходила там подтверждение документов, но даже если так - @Avito, хелп! У вас хранятся все данные. Данные об удаленных аккаунтах, документы к этим аккаунтам. Никогда в жизни никто не поверит, что предоставив галочку "документы в порядке" вы эти данные нигде не храните, иначе как вы проверяете, что другой человек предоставил такие же паспортные данные? Очень сильно прошу вернуть моему аккаунту данные! (тем более до этого я получала и отправляла посылки авито, и там, о чудо, были мои паспортные данные, и служители почты их проверяли...)