Яндекс ID и Яндекс Ключ
Доброго дня всем читателям моего поста. Хочу с вами поделиться горестным событием который произошёл моими руками, но и связанный ещё с одним сервисом под названием Касперский.
Предыстория.
Так уж вышло что я пользовался антивирусной программой Касперский, но в пятницу! Я увидел у себя в плашке уведомление что моя подписка заканчивается! Я залез чтобы посмотреть ведь недавно оплачивал годовую подписку. Ну залез я на сайт и увидел что данные моего аккаунта со старого телефона ещё остались. Нажал я на удаления данных (как мне казалось что я удаляю старые данные). И на сайте не вылезло предупреждение что вы уверены что хотите удалить данные? Мой телефон просто взял отключился и включился со стёртыми данными с телефона! Благо на этот случай все мои сервисы включая Samsung и Google отправляли резервные копии и мне удалось восстановить все данные на телефоне. НО! Тут есть одно НО! А вот теперь основная история.
Яндекс было у меня на этом сервисе подключено и плюс и сплит на одном аккаунте который был привязан и сервис Яндекс.Ключ. И что произошло сделать резервную копию этого аккаунта я не успел так как все произошло очень быстро с сервисом Касперский, и я об этом очень пожалел в последствии! Но дело не в этом в нормальных сервисах по типу Google или Samsung есть много альтернатив восстановлении доступа либо через телефон на который был привязан аккаунт, а он у меня был привязан!. Но Яндекс этого не предусмотрел. А просто отправляет писать какую то форму для восстановления доступа. Попытки связаться с поддержкой ничему не привели все они пресылают оставлять форму по воставлению доступа. Самое абсурдное там есть ещё строка кодовое слово. Бред сивый когда я делал ключ 🔑 он не заставлял меня писать никакое кодовое слово!!!. И откуда мне его знать?! И самое смешное срок рассмотрения формы три дня. А подписка действует и что мне делать?! Да совершил глупость! Но я считаю должны быть и другие альтернативные способы восстановления доступа к аккаунту! Позор вам Яндекс! Что не можете додуматься о таких элементарных вещах!