Магазин Beru.ru и кредит
Добрый день, сообщество Пикабу. Историй о магазине Beru.ru достаточно, но хочу рассказать свою историю о том, как решив купить там товар в кредит, оказался должен ни за что.
Итак, сломался старый парогенератор. Выбрал новый. Цена позволяла купить и за наличные, но для формирования положительной кредитной истории решено взять кредит на 3 месяца с комфортным платежом около 5 тыс. руб/месяц. Оформил кредит через сбербанк онлайн 23 августа, доставку ожидал 26 августа. 26 августа пришло сообщение от Беру, что они не могут доставить товар по техническим причинам. Прислали чек на возврат средств.
Моментально кредит в сбербанке из статуса "заявка на покупку в кредит" перешел в статус "потребительский кредит", так еще и проценты начислили :) Вы представляете? К вечеру 26 августа деньги были зачислены на мой счет, сумму 14490 я сразу же погасил.
Сбербанк послал подальше. Написал в службу поддержки Беру, обещали в течение 2 дней решить вопрос. То обещание было 26 августа, а сегодня 2 сентября, воз и ныне там. В общем остался должен более 20 руб, и эта сумма с каждым днем растет :) Сумма-то копеечная, но не ясно, почему ее платить должен я, если отмена заказа произошла по вине магазина.
Итоги:
1. Предостерегаю вас от покупки в этом магазине, особенно с оформлением кредитов.
2. Прошу помощи: может кто-то подсказать, как добиться аннулирования процентов?