Банк Каспи! Как у клиентов по тихому списывают деньги!
Привет всем! Это мой первый пост на пикабу, даже ради этого решил зарегистрироваться! Не судите строго!
Суть дела такова. У нас В Казахстане, есть чудный банк под названием - Каспи. Банком эти пользуюсь уже давно, все было супер! До последнего инцидента.
Я часто совершаю покупки на территории России через онлайн платежи. То есть заказываю товары, мне присылают ссылку для оплаты и по этой ссылки я оплачиваю заказ. Деньги тут же списываются, в тот же момент деньги приходят на счет продавца! Так же все было и в этот раз!
НО...
Через несколько дней у меня списалась с карты суммы. Не большая.... Порядка 4000 тг. И даже счет карты ушел в минус. Не ожидая ничего плохого, мы позвонили в банк. Нам сначала сказали, что списание было, но они не знают по какой причине, сказали разберутся и перезвонят!
Разбирались они 4 дня. И позвонили....
А теперь внимание.... Они говорят: Списали мы ваши денюжки по причине, разнице курсов. То есть я совершил покупку, с меня тут же деньги снялись, магазин тут же деньги получил, а через два дня курс вырос и разницу с меня списали!
Товарищи это как вообще???? Я значит покупаю, слежу за курсом, выбираю подходящее время для покупки, и тут на тебе!!!! Я не знаю, я просто в шоке! Написал им в службу поддержки, жду ответа!
И такие покупки я совершал на протяжении более года. Это сколько у меня вот так денег по тихому отжали. А таких как я миллионы, и каждый день совершаются эти покупки, люди просто не в курсе!
А если курс вырастет за сутки в два раза? Мне что еще такую же сумму нужно будет оплатить?
И почему тогда, когда курс становился ниже мне не возвращалась разница ни разу?
Вообщем куча вопросов, и пока никаких ответов!