Велошеринг "Lucky Bike" - мошенники!!!
Взяла велик погонять в Ростове-на-Дону. Цена норм, каталась час от силы. Завершила поездку правильно(закрыла замок и парковка), отвязала карту и вышла из приложения, мне вернули залог 100р.. Спустя 2 часа вижу, что эти гады списали 3 раза по 102 рубля. Сумма не значительная, но как бы списано не честным путем. Захожу в приложение и там оказывается, что я до сих пор катаюсь по Ростову(хотя была уже давно дома и завершила поездку). В конце концов в приложении я до сих пор активна и там они ввели мой счет на -800 рублей(при том еще и с карты сняли 300 пока бабло не кончилось). Я стала им писать во все тех. службы и звонить на номер, но конечно ответа нигде не было. Почитали с мужем коменты в AppStore и было очень конечно не приятно, что наткнулись на лохотрон. Вообщем я обратилась в свой банк и написала претензию по факту мошенничества на банк велошеринга (для списания им любой банк предоставляет платежную систему и в любом кайфе претензия к ним придет). Карту пришлось сменить и ответа в тех поддержке я ждала аж 10 дней. Они вернули мне 300 рублей на счет в приложении, но вопрос: НАФИГ ОНИ МНЕ ТАМ НУЖНЫ, ЕСЛИ Я КОНЕЧНО ЖЕ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ ЗА ИХ УСЛУГОЙ? Сейчас, пока я пишу этот пост, идет зарбираловка в тех. поддержке. Они мне предлагают только виртуальный возврат в приложении и всеееееее. Знаете мне эти 300 рублей и нафиг уже не упали, но это уже дело принципа... Всегда читайте отзывы прежде чем связываться с той или иной услугой. Эти гады портят настроение и день
А Вам спасибо за внимание)))
