Что делать, если в МВД испортили фотографию и вклеили ее в паспорт? А в МФЦ говорят, что паспорт недействительный из-за разных подписей
Привет всем, у меня такая ситуация, я меняла паспорт, подавая документы через МФЦ. Через 2 недели пошла забирать, девушка-работница дала мне паспорт, чтобы я его проверила, а я проверила только ФИО и даты, на фото не смотрела (там было плохое освещение). Пришла домой, посмотрела паспорт при нормальном освещении и ужаснулась, у меня 2/3 лица занимает какое-то оранжевое пятно, в т.ч. белки глаз. То ли пролили на нее что-то, то ли клеем выпачкали, подавала 2 шт (глянцевые). Достала фотографии нормального качества, делала их много одинаковых штук, сравнила, и чуть не заплакала, на самом деле испортили. Что я могу сделать? Испорченное фото - это повод менять паспорт? Или только если я заплачу госпошлину?
И еще: когда подавала заявление, расписалась в нем так, как буду расписываться в новом паспорте (так сказал сделать работник мфц, который принимал заявление). Когда пришла его забирать, то в бланках о выдаче паспорта расписалась старой подписью, а в паспорте той, которую поставила в заявлении. Работница эти подписи не проверила. Когда я ушла из МФЦ, мне пришло смс на телефон от той работницы, о том, что я поставила разные подписи в документах и я должна прийти и поставить другую подпись, или паспорт будет недействительным. Я всегда думала, что только в банках обязана расписываться так, как в паспорте, разве нет? И на самом деле паспорт является недействительным после того, как я расписалась за его получение не той росписью, что в паспорте? Паспорт получала в связи с переменой имени, долго готовилась, потратила время и деньги, шла получать в хорошем настроении, а в итоге теперь ночью спать не буду🙁