Беру.ру интернет-магазин
Советую не пользоваться интернет-магазином БЕРУ.РУ. Заказал через БЕРУ акустику INTERSTEP SBS-380. Пришла не через суток пять, а через сутки. Да лучше бы не пришла вовсе. В коробке с аппаратом почему-то были бумаги о возврате от предыдущего заказчика; причина возврата: аппарат "слишком громоздкий". Эту причину я сразу расценил как лживую. И эта ложь могла послужить мне "тревожным звоночком", подвигнув отказаться от товара и оплаты; в пункте выдачи СДЭК такая возможность у меня была. Но я "не прислушался к звоночку". Тут же я решил включить аппарат. Тщетно. И это был уже "сигнал тревоги". Но я решил "дать товару шанс" и выкупил заказ.После многочасовой попытки зарядить аппарат убедился, что аккумулятор "убитый". Отнёс покупку в тот же пункт выдачи, оплатил возврат в Москву на склад БЕРУ. Что было дальше? Два раза звонил по горячей линии БЕРУ. Бодро отвечали, что "нет причин беспокоиться, всё решим." При втором разговоре москвич заявил, что моему обращению "присвоен статус приоритетного рассмотрения".На сайте беру зашёл в "мои заказы" и нажал кнопку вызова службы поддержки. Прошли сутки, неделя, вторая... Нет ответа. По "аське" отправил сканы документов об оплате возврата, получил вежливое письмо о приёмке сканов. Было несколько звонков в мой адрес от представителей СДЭК. Оказалось, что доставленный в Москву товар БЕРУ не забирает, от общения с СДЭК уклоняется. Срок хранения на складе истёк, и СДЭК запросил меня о судьбе аппарата. Я согласился на утилизацию.