Stariy1974

На Пикабу
Дата рождения: 19 декабря
в топе авторов на 706 месте
132 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 3 поста 0 в горячем
23

Мегафон и пожилые

Много лет назад мы семьёй стали клиентами Мегафона(М). С мамой оформили одинаковые тарифы и долгое время все было спокойно. Маме далеко за 70 и она не всегда замечает сообщения от М. Таким образом за короткое время ее тариф М "улучшил" по цене в 2 раза (было около 400, стало почти 900) при том же наборе услуг. Сейчас прислали сообщение, что "бесплатный" безлимитный интернет с 1.11.25 будет стоить 99.99 руб. Это когда его практически не бывает всегда и когда тариф и так уже почти под 1000.

Казалось бы все дорожает, но у меня ,повторюсь, изначально такой же тариф. И я максимально отбивался от " суперпредложений" мерзких менеджеров и на сегодня мой тариф 480руб без всяких допов. А на пожилых, которые многого не понимают в этих улучшения, откровенно вешают всякую херню.

0

Адекватная служба поддержки

Часто службы поддержки помогают от слова никак... Например зелененький банк.

А тут произошло чудо!!) с меня списались 299 рубликов с карты жёлтого банка(который уже не по фамилии называется) не пойми за что от яндекс.. От него у меня только приложение для заказа такси..

Написал в поддержку, сразу заблокировали и перевыпустили карту, а через 3 дня вернули деньги. Видите как просто, когда адекватная поддержка).

А вот зелёный банк за перевод бОльшей части средств на СВОЮ же карту в жёлтый банк обвинил меня в нарушении 153-ФЗ и заблокировал и приложение и карту. А поддержка зеленого ответила, что мы рассмотрели твоё возражение, но все равно ты мудак, что перевёл свои деньги от нас другим! Все..

4

Мегафон для мамы - зло!

Много лет назад оформлял маме сим-карту Мегафона. Оформил такой же тариф, как себе. Так вот теперь мой стоит 480руб. в месяц, а её 805! Вот объясните мне: маме 72 года и она не всегда отслеживает и правильно реагирует на кучу изменений от мегафона, поэтому ей можно поднимать плату до бесконечности?!

Я физически не могу контролировать изменения в стоимости её тарифа, только по списанию с моей карты замечаю это..

Вот что делать с этими тварями?! За ОК, ватсап и звонки (чаще ей входящие) 805 руб?! Вы охерели в доску...

Отличная работа, все прочитано!