Я удивлена и обескуражена, дорогая редакция...
Здравствуйте, дорогие пикабутяне.
Это мой первый пост и он полон гнева и негодования... Пару месяцев назад я уже порывалась написать злобный пост про Мегафон, который жрётъ мои деньги как не в себя, но вроде все немного наладилось, они предложили скидки и я остыла.
А тут опять! За 11 дней -760 рублей!
Суть то в чём: 31 августа я положила на счёт 500 рублей, т.к. у меня закончились минуты по тарифу (260 рублей)и с меня стали снимать по 50 р. за каждые новые 30 минут.Я постаралась немного снизить общение, но т.к. это довольно предсказуемые траты, о них оповещают смс, то я расслабилась. До конца периода оставалось 11 дней и на счёте было 470 р...
Сегодня вдруг с меня очередной раз (второй) сняли 50 р. за 30 минут и я оказалась в минусе.
-10 рублей против 370 которые должны были жить на моем счёте.
Ну, думаю, наверное уже списали с меня плату, а тут глюк какой-то... кинула еще 100 рублей. На счёте: 90р.
А в 15 часов с меня снимают еще 260! итог: -180 рублей на счёте, заблокированный номер и - 760 рублей за 11 дней!
Пишу в поддержку в ЛК, жду, меня выкидывает. Сообщения в чате не сохраняются.
Пишу еще раз, чтобы меня не выкинуло - обновляю страницу, все старые сообщения есть, новых - нет. Пишу -обновляю - пусто...
Звоню со своего второго номера (МТС) оператору, описываю ситуацию....
Оператор: У Вас оформлена платная подписка, 35 рублей в день. ЭТО НЕ ПОДПИСКА МЕГАФОН, это подписка с кулинарного сайта, на который Вы зашли.
Т.Е. я просто зашла на некий сайт (а это может быть), после чего с меня стали снимать по 35 рублей в день! Вот так просто=)
А отключается такая подписка легко и просто - через ЛК Мегафон...
На фото она уже отключена.
Как так-то? это значит я могу зайти просто на любой сайт, они напишут мелким шрифтом, что это платный сайт, и получат доступ к моему счёту?
Стала я перепроверять свои смс и единственное что нашла, это вот такую смс:
Ни ответов, ни попыток дальше заходить на сайт я не делала. Как же так?
С одной стороны понимаю, что сама виновата, а с другой стороны не понимаю в чём...
Это мой первый пост, тапками кидайте, говорите что исправить, постараюсь вникнуть.
Спасибо всем, кто прочитал. И, будьте внимательны!