Skodenish

Всем шкода водам симплеклева.

Расскажу свою историю. автомобиль Шкода РАпид 2. собрана на заводе в декабре 2020. куплена в январе 21 года, с салона Шкода Бутово. манагер Максим очень хороший ему 5 звезд. Машина к слову шикарная для семьи.

Ну так вот перейдем к истории по возвращению домой с моря на машине поймал обычный камень и думал пойду поменяю лобаш делов то это же расходник.

Так как уже и так кредитов хоть обвешайся денег на официалов нету. Нашел сервис не дорогой. https://glass-xl.ru

Когда приехал, думал че там рядовая процедура не буду мешать парням. Делал 18.07.2022

и когда стекло сняли позвали и спросили

-----Вы в аварии были?

----Нет почему так решили?

-----У вас вмятина на усилителе

И сначала подумал, что это заводской брак, не будут же люди при демонтаже что то такое делать. Но и без стекла уехать не могу. Просил хоть как то приделать. Думал заводской брак потом разберусь как ни будь. Но 01.08.22 на даче после того как помыл машину, увидел трещину, в зоне где есть вмятина Ну и на следующий день с чеком обратился думал наклеили криво если у меня машина полтора года проходила вот с этим вот и не треснула а тут две недели и трещина. Но в сервисе дали отворот поворот, мол предупреждали что так как треснуло стекло в месте вмятины то это не гарантия.

Поехал к официалам, там гарантийщик по моей просьбе пробил машину на передок толщина мером. краска везде стандартная толщина ЛКП заводская тобиш не битая. И тоже отказали в гарантии мол стекло меняли не у нас поэтому и треснуло а то что там у вас что то гнутое вы придумали. специально чтоб мы вам стекло поменяли.

Когда запросил, предоставить письменный отказ от гарантии тоже отказал.

---- А че я там написать должен?

----Ну как то что отказали мне в ремонте по гарантии потому что я менял стекло не у вас

___ Я такое не могу написать

-----Почему? Напишите в свободной форме!

----Я не знаю что писать.

Ну и так далее по кругу как болванчик не могу не буду не знаю. Это был человек, который занимается ремонтом по гарантии. Тут ничего сложного нету вытянуть метал и поставить лобовое на место делов-то на 5 копеек, но нет решили на говно изойти.

А на семье два кредита, машина и на лечение дочки, без кредита нынче ни как =)))

Ну думал б… попал на бабки стал думать что делать. Благо есть товарищи добрые на работе подсказали, не вешать нос а найти эксперта и провести независимую экспертизу чтоб понятно было что т.к. машина полтора года ездит уже две зимы пошло то там что то должно быть следы коррозии или окисления метала. Или же та всё свежо и деформация была причинена сервисом по замене лобовых стекол.

И самое главное нашел эксперта. Будет видео с экспертизой выкладываться чуть позже.

С юристом посоветовался. Сказала, что правильно будет пригласить на экспертизу обе стороны чтоб это было всё при них.

странная реакция была у сотрудников сервиса по замене стекол

+7 905 625-00-99

~Иксель Дженирал

---- Регулируй и делай что считаешь нужным, таких дебилов как ты мы игнорируем.

Благо есть директор который оказался по телефонному разговору очень порядочным и извинился за нерадивых сотрудников которые грубо общаются.

Škoda АВТОРУСЬ там где брал машину позвонил по телефону что на сайте главном, связали с главным менеджером, с девушкой имя этой дамы к сожалению не запомнил.

Там сначала подумали что стекло менял у них и она тут же предложила не делать экспертизу а замять конфликт. Но когда я сказал что менял не у них а в сторонней фирме то в голосе стало много наглости. Мол делай свою экспертизу это вообще ничего не значит этой бумажкой можно пойти в туалет. дословно не так но посыл именно такой был

----- Ваша экспертиза не законна и юридически никакой силы не имеет

----- Почему? Я нанял квалифицированного дипломированного специалиста который может делать такие бумажки и такие заключения.

----- Вашу машину надо пополам пилить чтоб понять что это заводской брак нужен молекулярный анализ метала.

------ Таким как вы. Мы не чиним машины.

-----То есть я Л...Х и теперь должен сам чинить свою машину? Мне кто то зафигачил а чинить мне?

----- Не знаю делайте что хотите. Давайте я передам ваш телефон начальнику сервисного отдела может с ним у вас сложится разговор.

А вопрос был простой. Дайте адрес куда отправить приглашение на экспертизу? И в место того что просил развели демагогию. к слову прошел день а так ни кто и не связался со мной.

В общем будьте осторожны. буду снимать видео экспертизы буду делать продолжение.

Но почему то не передаваемое такое угнетающее чувство что за свой счет чинить.

Вот машина с дефектом и....сь с ней сам.