Как я стал п*даром
Пару месяцев назад поселился в новой квартире, решил подключить себе интернет от Киевстара(стандартные условия, никаких бонусов кроме бесплатного подключения). Но как оказалось мой дом не обслуживается. Ну я подключил старого провайдера. Через 3 дня позвонили из Киевстара, сказали что оператор что-то напутал и дом таки обслуживается, но я им сказал что поздно, мол уже провел себе другого провайдера и оплатил сразу 3 месяца. Потом они еще пару раз со мной связывались, говорили что у них самое лучшее оборудование (тут стоит сказать что это действительно один из самых качественных поставщиков интернета, по крайней мере в Одессе), я не сказал им что вы меня достали, больше не звоните.
И вот сейчас раздается звонок от Киевстара, извенились, говорят мол вы просили не звонить, а мы звоним, попросили уделить минуту. А дальше примерно следующее: "Мы приносим извинения за то что по халатности нашего оператора вы не можете пользоватся нашими услугами. Если мы ничего не напутали то ваши оплаченые 3 месяца интернета на другом провайдере скоро подойдут к концу. Мы предлагаем вам подключится к нам, дарим бесплатный месяц пользования интернетом, ложим на счет мобильного телефона 100 грн (12 баксов). Подключим вас бесплатно в любой день недели с 08:00 до 21:00 включая выходные"
я охренел, говорю мол я согласен, уточнили время и порощались. Сам сижу и думаю, вот блин, вот это сервис, борются за клиентов и т.д.
Звоню своему другу, который, по "счастливой случайности", тоже обладатель интернета от Киевстара, говорю мол они меня таки дожали, сделали предложение от которого я не смог отказатся и рассказал что к чему, а в ответ от него: "Ну ты и пидар"
короче, реально был удивлен такой работе с клиентами
И вот сейчас раздается звонок от Киевстара, извенились, говорят мол вы просили не звонить, а мы звоним, попросили уделить минуту. А дальше примерно следующее: "Мы приносим извинения за то что по халатности нашего оператора вы не можете пользоватся нашими услугами. Если мы ничего не напутали то ваши оплаченые 3 месяца интернета на другом провайдере скоро подойдут к концу. Мы предлагаем вам подключится к нам, дарим бесплатный месяц пользования интернетом, ложим на счет мобильного телефона 100 грн (12 баксов). Подключим вас бесплатно в любой день недели с 08:00 до 21:00 включая выходные"
я охренел, говорю мол я согласен, уточнили время и порощались. Сам сижу и думаю, вот блин, вот это сервис, борются за клиентов и т.д.
Звоню своему другу, который, по "счастливой случайности", тоже обладатель интернета от Киевстара, говорю мол они меня таки дожали, сделали предложение от которого я не смог отказатся и рассказал что к чему, а в ответ от него: "Ну ты и пидар"
короче, реально был удивлен такой работе с клиентами