Авито бронирование. Боль при сдаче недвижимости. Куда бежать?
Все наверное слышали, а те, кто занимается сдачей недвижимости давно столкнулись с новыми правилами съема жилья на авито - теперь все проходит через функцию бронирования.
Как же тупо это реализовано с точки зрения арендодателя - просто сил нет. Постоянные качели с рейтингом - "у вас понизился уровень, причина- много нестоявшихся бронирований".
Самый главный косяк их схемы - то, что желающий снять недвижимость не имеет возможности задать вопросы до момента нажатия на кнопку бронирование. Вопросы разные бывают, если мы говорим о недвижимости в Сочи, то - Далеко ли до олимп.парка, пляж частный или общий, много ли кафе рядом итд, можно ли с собакой или котом, есть ли рядом парковка для авто.
В каждом объявлении есть график сдачи, и уточнены основные детали. Но Человеку всегда проще нажать на кнопку, чтобы был доступ к непосредственно арендодателю. И заявка на бронирование с вопросом "А сколько будет стоить в августе ?" (потому что август в январе еще не доступен в графике) с последующим "Понятно, спасибо" - это отражение 90% заявок с сайта вообще.
Но последний мой кейс не дает мне покоя. Я вообще не могу понять, как все устроено. Коротко: оплатил продвижение, за неделю ни одной брони. Снизили уровень до желтого(что происходит?). Потыкал в ботов в поддержке- без результата, но как ни странно вернули зеленый на следующий день.
Вчера некий товарищ оформил заявку на бронь, уточнил, могу ли я его встретить ночью, и получив положительный ответ не успел оплатить бронь. Снова ее оформил, пока на данный момент не оплатил - и о чудо, утром я вижу, что мое объявление скрыто из поиска из-за "много несостоявшихся броней". Причем диалог явно авито видит, и факт того, что между нами не было контакта вне авито (никто не нажимал "позвонить" и не запрашивал номера) тоже должен быть. Поэтому даже эфимерное правило "не просите гостей отменять заявки, чтобы совершить сделки вне Авито" не притянешь за уши.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ? С зеленого уровня сразу в блок за одно бронирование, которое еще и в процессе пока. В поддержке как всегда - они не знают, как работает система, и до 9 марта у вас блокировка. Анализируется все количество отмененных броней. И если у вас в будущем будут такие брони, где не вы виноваты в ее отмене- звоните.
Так я и звоню!
Я ХОЧУ чтобы у меня осуществлялось бронирование через авито, чтобы мое объявление висело где-то в начале выдачи. Я никогда не просил гостей отменять бронь и контактировать напрямую.
Но это уже некий тупик. Мое обявление у 5700 человек в избранном, очень жаль потраченного времени.
Подскажите сервисы, которыми вы пользуетесь при аренде жилья ? Очень все грустно стало
@Update - гость таки поплатил бронь, а мое объявление скрыто