Мтс. Обман. Левая симка. Долги
Извиняюсь,но букв много. 2 месяца назад купила симку МТС (знаю,что дура). При покупке четко озвучила, что будут звонки 1-2 раза в неделю абоненту МТС в Ставропольский край ( сама нахожусь в МО). Больше ничего,от слова совсем!. Для местных звонков,интернета,СМС и прочего есть симка желто- полосатых. Предупредила, что бы блокировали все услуги. Мимоходом оператор предложила вторую симку для инета. Отказалась. Мне отдали ОДНУ сим-карту для звонков,я подписала договор и ушла спокойная,не подозревая о том, что только что обеспечила себе геморрой. Первая смс счастья о существующей у меня перед МТС задолженностью и предложением оплатить ее по какому то левому номеру пришла через месяц. Честно проигнорировала. Ну хочет меня кто то развести на бабки. Щас, ищите дурака. Когда в течении месяца пришло ещё 3 смски,где задолженность росла как грибы после дождя я отправилась в салон МТС: разберитесь мол с мошенниками. Вот тут я и узнала, что неизвестный левый номер оформлен на меня.....( слюни, и те матерятся...). Написала заявление с просьбой разобраться. Номер мне ( якобы) заблокировали. Пару недель тишины. И снова пошли смс о задолженности. Снова иду в салон. Мне опять( якобы) блокируют карту, почему это не удалось при первом визите история умалчивает. Снова жду когда служба безопасности вынесет вердикт( о наивная) о моей невиновности. И вновь смс с возросшим долгом. Теперь уже звоню на горячую линию. Узнаю,что пользовалась этой интернет картой,служба безопасности отследила ее в моем телефоне. Истинное чудо,ибо я эту симку в глаза не видела,и уж тем более не держала. В общем по ходу упорных переговоров со спецом по экстренным ситуациям мне снова блокируют симку( никого не смущает,что это уже 3 блокировка). И говорят,что видимо был сбой. Но теперь все исправили и я ничего не должна. Уффф, я счастлива. Через пару часов захожу в салон и прошу проверить,что там с моей многострадальной, ни кем,как мне говорят в салоне не используемой симкой,но с растущей по ней почему то задолженностью. Да, есть Бог на свете: симка заблокирована,задолженность стоит в очереди на списание.. Я выдыхаю. И через неделю получаю официальное письмо от МТС ,нет,не с извинениями. А с обещанием взыскать с меня не только долг,но и пени,если я добровольно не оплачу задолженность до 15 января. Снова салон,где мне популярно объясняют,что я дура и не знаю какие симки есть в моем телефоне. В общем вопрос: как добиться,чтоб наказали виновных, оформивших на меня левую симку и отбиться от долга. Сумма конечно не велика,но тут уже дело принципа. Начитавшись Пикабу,хочу внести и свою лепту в устройство нашего мира. У кого есть подобный опыт бодания с красноярская и,направьте на путь правильный.
