Как решить проблемы с ЖЭУ?!
Добрый вечер,хотелось бы попросить помощи разбирающихся людей в данной теме, и не только.
Я проживаю в городе Уфа вместе с мамой,квартира у нас 2х комнатная,не приватизированная.
Уже не раз сталкиваемся с безответственной
работой нашей управляющей компанией.
На этот раз столкнулись с такой проблемой,как замена труб в многоквартирном доме. Кап.ремот ожидается по словам ЖЭУ В 2018-2020г. Но,увы, обещали и в 2016-2017 году.
Проблема заключается в замене трубы,от полотенчика,который расположен в ванной комнате и плавно переходит в туалетную комнату. Представители управляющей компании просят за замену данной трубы 2500руб. Да,действительно, после прочтения разных статей в интернете,я убедилась,что оплатить придётся. К слову,мама ходила в ЖЭУ сегодня, пришли проверили и сказали,что стоимость уже будет 2000руб (вместо 2500р названной ранее). Также упомянулся тот факт,что заменить придется не только трубу с хомутами,но и канализационный стояк ,который проходит с 1 по 9 этаж ( а живу я на 9 этаже) на что, мастер сказал будет взыматься отдельная плата. В данном случае,моя мама как человек уже взрослый спешит оплатить расходы,ведь главным фактором для нее является замена трубы. Но, почитав статьи из интернета и правила о содержании общего имущества многоквартирном доме поняла,что замена стояка производится УК,но не как не за средства собственника квартиры.
А всё это происходит для установления счётчиков ГВС И ХВС.
Встреча назначена на завтра, завтра и будут проводить замену трубы. Хотелось бы сделать так,чтоб нас не обудрили, ведь мужчин в семье нет, справляемся сами.
Главные вопросы,на которые я жду ответы)
1. Должны ли дать соответствующий документ при замене трубы
2. На что опираться и как вести себя при разговоре с взрослыми дядьками,о том,что я права и заменить стояк должны именно они за счёт компании.
3. Куда можно написать жалобу,если мы не получим дельного разговора
P.s приложу фото.
