Pulse gym (Харьков) - зал который мы заслужили
Пол года ходил в зал Pulse gym на Маршала Жукова (Харьков), постоянно возникали проблемы, то нет горячей воды, то на втором этаже жуткий холод, то еще что-то... Писал жалобы по этим вопросам и вышел так на директора сети, точнее он на меня, начал мне писать в телеграмм, казалось человек шел на встречу, но это не долго продолжалось.
В последнее время появилась проблема, что-бы попасть в раздевалку необходимо было отстоять в очереди за шкафчиком, от 10 до 30 минут, не знаю как вы, а я считаю что это не нормально. Поэтому предложил директору (Василию) зала сдать мне в аренду шкафчик, я ходил в определенное время и определенные дни, поэтому можно было легко это сделать, такая практика существует во всех нормальных залах, но не в Pulse gym естественно.
Мне Василий ответил, что я ставлю свои интересы выше остальных клиентов и администрация не пойдет на это. Василий хотел этим показать,свое искренни хорошее отношение к клиентам (конечно нет), иначе он бы не позволил продавать просроченный сок в зале по акции (фото сока на фотографии ниже). Так же стоит отметить, что Василий никак не контролировал вместительность зала и в тупую продавал абонементы, ему абсолютно плевать на всех, в голове лишь жажда наживы. После того как я ему об этом сказал, он начал угрожать что просто не продлит мой абонемент. Отличное решение проблемы.
Дальше все стало хуже, очередь шесть человек, как вы считаете это нормально?
Я опять написал Василию, ответа не получил. А когда настал последний день моего абонемента и я хотел его продлить, администратор мне протянула письмо от Василия в котором говорилось, что моя карта прекратила свое действие в связи с большой численностью клиентов в зале и была выбрана методом компьютерной жеребьевки.
Вы спросите, ну и хрен с ним, зачем мне этот зал с таким отношением к клиентам ?
Но в зале работает отличный тренер Андрей, из-за которого я не хотел уходить из зала.
Я переступил через свою гордость и написал Василию, давайте мы забудем обо всем я не буду никуда выкладывать нашу переписку, а Вы разблокируете мою карту, на что Вася сказал, что юридический отдел клуба расценивает это как шантаж... Ну конечно из этого понятно что юридический отдел клуба - это Василий... Ибо невозможно нести такой бред человеку работающему юристом.
Ну и закончить хотелось на чем-то хорошем, наверное фразой из фильма.
Эх, Вася, Вася ...
