Dr.Svin

Лига юристов, прошу у вас помощи. Вкратце ситуация: для ремонта квартиры был нанят работник, по устной договоренности, за что ему были перечислены деньги, однако работы не были выполнены в срок и до конца, и в результате он перестал выходить на связь. P.s деньги переводились на карту, про него известны ФИО, данные вида на жительство.
Подскажите пожалуйста что писать и куда обращаться? Если возможно с примерами заявлений