Chelovektak

Что-то пока по горячему, очень хочется поделиться. У меня есть автомобильный кредит в одном не ведущем черно-красном банке. Плачу исправно, осталось меньше половины срока. За это время, так как вносила всегда побольше, чем сумма платежа, образовалась значительная сумма переплаты. В этом месяце как-то с деньгами туговато и решила, по глупости, не доплатить часть платежа, примерно четверть, в расчете на предыдущие переплаты. Как-то раз прошляпила платеж по сроку - через день пришла СМС о долге, поэтому я понадеялась, что будет так же. Прошла уже неделя - тишина, ну я и посчитала, что все в порядке. Сегодня раздается звонок. Я сначала в принципе не разобрала, кто и зачем звонит - дикция звонившей девочки была просто атас - половину согласных глотала, все шипящие сливались в единый свист. В горем пополам, скорее интуитивно, поняла, кто это и что от меня хотят. Девица шпарила по заученному тексту, не обращая внимания на мои ответы, от слова совсем. Выяснили, что не доплатила по ошибке, сразу сказала, что готова перечислить все без проблем, мне не очень неудобно говорить, я на работе. Не тут-то было! Она начала обновлять мои данные у себя в базе, с родственниками до седьмого колена. Я еще раз попыталась остановить с аргументом, что мне не очень удобно, на что получила довольно-таки агрессивное заявление, что я обязана дать все данные, так как подписала согласие на обработку данных в договоре. Ну ОК, терпеливо продиктовала ей все телефоны, имена родственников, начальников, соседей по подъезду и кота. При этом диалог шел очень медленно, потому что половину вопросов из-за ее дикции я просто не могла разобрать, приходилось переспрашивать и просить повторить. Мой градус кипения повышался. Потом девушка начала мне по стандартному рабочему тексту шпарить про недопустимость просрочек, кредитную историю и бла-бла, минуты на полторы. Меня уже начало потряхивать, уже повышаю голос: "Девушка, я все поняла, это была ошибка, я сейчас переведу вам деньги!". Она вежливо выслушивает, и продолжает ролик дальше. Бросить трубку не позволяет воспитание, но паром у меня крышечку уже снесло окончательно. Я уже ору: "Девушка, я все поняла, я сейчас переведу вам деньги, давайте завершим уже разговор". "Каким способом оплаты вам удобнее перевести нам деньги?". "С карточки", - говорю, - "такого-то банка, прямо сейчас". "Хорошо, я записываю, такой-то банк, такая-то сумма". Все, я уже с ней начинаю прощаться, снова начинается поток гласных и шипящих, явно пытается озвучить весь текстовый ролик, заготовленный для этого сценария. И добила она меня фразой: "Итак, давайте еще раз закрепим информацию, какую сумму, когда и каким способом вы перечислите?" Короче, мой дзен явно имеет проблемы с размером. Я дала девушке возможность закончить свой текстовый сценарий без моего участия, просто положив трубку. Отношение к банку, скажем так, не улучшилось. Вот поистине, вы можете придумать и раскачать самый опупенный бизнес, вложить огромные деньги в бренд и репутацию, но все испортит прыщавая девочка на ресепшене. В данном случае оператор колл-центра с отвратительной дикцией.

По мотивам поста http://pikabu.ru/story/khoroshiy_kospley_4488349, про настоящий косплей. Была и в моей жизни такая история, только слов таких тогда никто не знал. Есть у меня старшая сестра, на восемь лет старше. В девятнадцать выскочила замуж, наплевав на надежды родителей и сразу нарожала двоих детей, не получив никакого высшего образования. Я к этому времени закончила школу и нацелилась на поступление в универ. Дело было в середине 90-х. Сестра к тому времени опомнилась, и решила, что высшее образование ей, все же, по жизни пригодится, и, так как в то время она работала в школе, решено было поступать в педагогический. Сдать вступительные экзамены (тогда еще были они) спустя восемь лет после школы, с двумя мелкими детьми - вещь не самая простая. Посему на семейном совете было решено - чтобы снизить риски, вступительные экзамены в оба ВУЗа сдаю я. Это - одна из самых крутых авантюр за мою жизнь, за месяц я сдала восемь вступительных экзаменов, причем каждый раз в разных образах. Мы с сестрой на лицо похожи, но, однозначно, внимательный различит без проблем, не близнецы все-таки. Каждый раз при процедуре проверки документов у меня сердце заходилось, по факту - подсудное дело. Но надо ради сестры - значит надо. Самое смешное было в имитации возраста - в семнадцать лет выдать себя за двадцатипятилетнюю даму, в том возрасте для меня это была глобальная актерская задача. Снималась модная джинсовая трапеция с майкой, одевался строгий брючный костюм со шпильками, вместо кока из челки водружалась строгая шишка на макушке. И еблет как можно пафоснее, мне казалось это самым важным в образе. В таком виде я шествовала через весь город, подворачивая ноги на каждой кочке, потому как первый раз шпильки были опробованы на выпускном пару месяцев назад. Но, справедливости ради, выглядела я действительно взросло, и внимание на  меня обращали и пытались знакомиться мужчины совсем другого возраста и ранга, чем обычно. Итог этой истории хэппиэндовский - я поступила в оба ВУЗа, хотя это и стоило мне много потерянных от нервов волос. Но без последствий не обошлось, я очень много помогала соседям на экзаменах и слишком хорошо сдала экзамен по русскому, сильно выделившись на фоне остальных. И меня запомнили! Штирлиц никогда не был так близок к провалу... На первом занятии по русскому преподавательница идентифицировала мою сестру, похвалила за знания, но высказала обеспокоенность здоровьем, потому что внешний вид какой-то другой... И в знаниях сестренка в дальнейшем не блистала, но преподаватель все-таки за курс выставила хорошие отметки, за память об экзамене и двоих детей, списав выдающиеся результаты вступительного экзамена на стресс... Вот так в моей жизни был косплей сестры, сейчас такое не прокатит, так как помимо восьми лет между нами теперь еще и тридцать килограммов)))