CAHEK88

Задержка рейса Челябинск-Симферополь. Рейс задержали, на пока не известно. Время вылета постоянно переносят, но уже больше 12 часов. Это мой первый опыт и если кто то может помочь советом, то буду очень рад. Сначала расскажу что я заметил. Авиакомпания старается свести затраты к минимуму. "Прохладительные напитки ни кому не предлагаются, их надо настойчиво требовать. Еду тоже. При этом представитель всячески тянет время. " Подождите, через пару часов, и тд." Хорошо что хоть в гостиницу без проблем поселили.

А вот самое главное, в сем собственно вопрос к знающим людям . Возмещение денежных средств за задержку. Погуглил. Это либо 3% в час либо при длительной задержке 0,25 МРОТ в час, но, в обоих случаях, не более 50% от стоимости билета. Все что надо вроде сделал, поставил отметку о задержке и написал претензию. С претензией кстати вообще смешно. Представитель авиакомпании вылупил глаза, типа первый раз слышит о каких то возмещениях, потом сказал что там "копейки" и заворачиваться не стоит. Когда показал ему выдержку из Воздушного кодекса тутже дал уже готовый бланк претензии который лежал на столе. И вот вопрос: получить что то реально?! Самолет задержан по причине поломки самолета. В статье это указано как форс мажор. Писать ли заявление о моральном вреде, и где взять толковый образец. Сидим и не знаем когда улетим, хотя уже с утра должен был быть на море. Отпуск то уже идет, а отдыха нет. Кто что может посоветовать буду оч рад.

Коменты для минусов есть.