Яндекс снова все испортил
Каждый день приходится добираться на работу, до Шереметьево, на такси. Имеется корпоративный транспондер, что позволяет бесплатно и самостоятельно оплачивать проезд по платной дороге. До вчерашнего дня проблем не возникало.
Сегодня же утром, при заказе Яндекс Такси, увидел сообщение о том, что водитель сам оплатит проезд по платной дороге, что совершенно меня не устраивало, так как теперь оплата сразу же входит в общую стоимость поездки. При этом выбора самостоятельной оплаты платной дороги нет. Можно конечно выбрать проезд по обычной дороге и этим закрыть вопрос, но об этом ниже.
Отпустив ситуацию утром, решил, что может быть это разовый сбой, и что-то изменится при заказе такси при возврате домой.
Пришлось обратиться к базе знаний Яндекс Про, как же все-таки регламентирован проезд по платной дороге, как со стороны водителя и пассажира, и изменилось ли что-то?
https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/taxi/rides...
В описании сказано, что
Пользователь может отказаться ехать по платной дороге или согласиться и выбрать в своём приложении вариант оплаты.
Пользователь выбрал маршрут не по платной трассе
Пользователь выбрал платную дорогу с барьерной системой и сам внесёт оплату
Пользователь выбрал платную дорогу, оплату вносит водитель
Второй пункт, как раз то, что мне и нужно. Дорога по М-11 до аэропорта Шереметьево очень похожа на барьерную. Шлагбаумы на въезде и на выезде. Но видимо Яндекс так не считает.
А дальше, собственно, что больше всего меня зацепило. При проезде по платной дороге, стоимость от аэропорта Шереметьево до моей точки назначения составляет 834 руб. за проезд на такси + 550 рублей за платную дорогу. Итого 1384 руб. При проезде по обычной дороге стоимость составляет 1232 руб. За счет того, что я пользуюсь корпоративным транспондером, разница 398 руб.
Поддержка Яндекса как обычно импотентна, и может только сожалеть о ситуации.
Яндекс, что случилось, и почему приложение не работает в соответствии с твоими же публичными инструкциями? Не против того, чтобы оплата была в том числе и водителем, но только как опция, а не по умолчанию.