Пацан красава
Всё по факту объяснил
Всё по факту объяснил
Уже долгое время периодически читаю пикабу, но не был зарегистрирован и уж тем более сам ничего не публиковал. Пока не случилась история, которой захотелось поделиться. И предупреждаю, многа букаф.
30.08.23 приобрёл смарт часы Amazfit T-Rex 2 в салоне продаж Билайн, очень привлекательная была цена на тот момент 15990. Это первые мои смарт часы и с выбором не ошибся, ошибся только с местом покупки... В декабре выпала кнопка из часов, думаю как так, их не ронял, об стену не швырял, да и кнопки такой формы, что даже если захотеть вырвать кнопку может не получится.
А вот и сами часы, сверху как раз отсутствует кнопка.
Спустя примерно неделю и нашлась сама кнопка
Изучив эти ваши интернеты, т е видео с разборкой часов, понял, что вероятнее всего я тут ни при чем и тк гарантийный срок ещё не прошел, обратился в офис продаж билайн. Оформили заявление, отдал часы и разбежались.
Пришел ответ... Нарушены условия эксплуатации и «сам ты дурак».
С часами которые, бл., производитель позиционирует как неубиваемые. Скриншоты с сайта https://www.amazfit.com/products/amazfit-t-rex-2
Они их даже в космос запускали...
Тут уже немного припекло, и изучив интернеты во второй раз, решил обратиться за независимой экспертизой. И о чудо, оказывается это производственный брак, а не нарушение условий эксплуатации. И с этим пошель опять в билайн.
Оформил претензию, приложил все доки: чек, экспертизу, акт об оплате экспертизы ( я за неё так то деньги хочу вернуть) , заявление на ремонт, и акт об отказе в ремонте. И вот тут тот начинается самое веселье.
Сотрудник не знает как оформить претензию в своей CRM. Начинает что-то читать и параллельно уточнять по телефону у своего начальника как это делать, в итоге попросил прийти в другой день.
Хорошо, прихожу в другой день, кое как начал заполнять в своей базе, и как доходит до приложений претензии, а именно - до экспертизы (в ней около 30 страниц), сотрудник билайна: "Это чо все сканировать что-ли?!" А потом придумал: "Не надо это, у вас потом сотрудники работающие по претензии все спросят". Сомнительно, но окэй 2.0.
И что произошло потом, оказалось бл. нужна претензия.
Хорошо, подал вторую претензию, но уже сказал, что нужно отсканировать, и отсканировали же. И наконец-то получил ответ.
«Пишите заявление на возврат денег», но тут же смутило «за экспертизу вернем среднюю стоимость»
Хотя по закону вернуть технически сложный товар можно в течении 2 недель, после только гарантийный ремонт. Ну ладно, даже лучше, если вернут деньги.
Окей пишу заявление, кроме реквизитов карты в примечании указываю номер претензии и их же ответа. Все ждемс
Пришла смс с отказом, решил не идти за ответом в офис, а сразу уточнить причину в чате ВКонтакте у официального сообщества Билайн.
И как же пригорело в этот раз... Попросил письменный ответ на заявление ( для иска в суд) ответ убил.
Написал претензию, чтобы предоставили письменный ответ. И окей, сдал повторно на гарантийный ремонт и сука, никак нельзя указать всю историю с этими часами и что уже написано куча претензий, поэтому жду, что будет отказ и следующий шаг - писать иск в суд, поэтому продолжение в следующей серии.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Много сталкиваюсь, в том числе и на пикабу, с неудовольствием людей , которые наняли бригаду/звено/ одного рабочего для выполнения каких-то строительных работ или их этапов ( в основном это строительство своего дома / дачи / пристроя/ бани или их кап. ремонт/ реконструкция и очень недовольны полученным результатом, жалуются, что "я им столько заплатил, а кровля течёт/ плитка отваливается/ по отмостке трещины и т.д. Объясняю на простом примере , почему , в большинстве случаев, претензии надо предъявлять только к себе.
Вы,например, строите дом. Наняли плиточника. Если вы сами из соображений экономии/компетенции/ необходимости и проч. исполняете функции технического заказчика, прораба,снабженца и строительного контроля , то это вы должны обеспечить плиточника материалом, фронтом работы( подготовить место работы, точки подключения к коммуникациям, технику безопасности обеспечить) , расписать и обьяснить ему последовательность работ если нет ПД ,следить ,чтобы он вёл работы согласно СП, ГОСТам и другим строительным регламентам. И принимать у него не готовую уложенную плитку , а этапы работ- выравнивание поверхности, обеспыливание, гидроизоляцию, укладку плитки, затирку швов и финальную очистку готовой поверхности для предъявления конечного результата работ Заказчику. И так по каждому виду работ. Это, собсстно, и есть ваша прямая обязанность. Это в варианте , если в строительстве как в производственом процессе , который имеет свои технологические/ производственные/логистические алгоритмы/ правила присутствуете только вы и нанятый вами рабочий -плиточник.
Решил я как-то купить себе для охоты и рыбалки складной стул. Так как являлся сторонником приобретения товаров на маркетплейсах, и учитывая то, что ПВЗ Wildberries находится рядом с моим домом, решил заказать на Wildberries.
Опробовал данный стул в период осенне-зимней охоты, его качеством был удовлетворён, в связи с чем решил докупить ещё 3 таких-же стула для комплекта.
29.01.2024 при получении стульев, обнаружил повреждение чехла на одном из стульев, на что указал работнику ПВЗ и вернул этот стул, и тут же заказал взамен бракованного другой стул. Деньги за бракованный стул были возвращены в полном объёме.
01.02.2024 при получении стула, обнаружил аналогичное повреждение чехла, после чего сфотографировал повреждение и написал отзыв на товар с приложением фотографии, при этом показал повреждение работнику ПВЗ, в ответ работник сочувственно спросил "что опять повреждённый? " и принял товар на возврат.
Однако в этот раз деньги вернулись не всё, с меня удержали обратную транспопртировку.
На мои многочисленные обращения, писали просто отписки, а потом ещё и удалили мой отзыв с фото брака...
в итоге, фактически обвинили меня во лжи
Теперь у нас с WB паритет - они не возвращают мне деньги, я не совершаю покупок на их площадке.
Upd сегодня 09.04.2024 в 20.46 ситуация по возврату денежных средств разрешилась. Правда извинений за эту ситуацию я не увидел, возможно это в силу моей слабой компьютерной грамотности или ещё по каким причинам...
С какой же наивностью люди в конце своей жалобы добавляют претензию к огромной компании с требованием оправдаться перед каким-то ноунеймом в сети. Есть в этом что-то сказочное.
Yandex, я ненавижу ваш ЯндексВидео, за вашу придуманную каким-то конченным гандоном, отдельную настройку уровня громкости для видео и для рекламы. Мало того, что вашу рекалму никак не отключить, даже платно, так вы ещё и не выставляете громкость на один уровень с видео, и ваша рекалма орёт на весь дом. Ещё и пихаете её даже в превью в маленьких окошках, там так вообще эти ползунки в разных местах.
Спасибо бл.ть за то, что мой ребёнок просыпается из-за вашей "гениальной" идеи увеличивать громкость рекалмы, позаимствованный у ублюдских ТВ каналов!
На видео уровень рекламы так
В рекламе это вот так. Одинаковый уровень, но орёт как грёбаная истеричная бабка на рынке. Ууууу, сука!
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689