Опыт работы: от 1 до 3 лет График работы: гибридный
Вам предстоит:
Выполнение плана продаж при помощи текущей накопленной базы клиентов агентства и ее самостоятельное расширение при помощи собственных ресурсов и возможностей агентства;
Обеспечение эффективной коммуникации с клиентами, правильного позиционирования компании и услуг;
Организация встреч с клиентом, выявление потребностей;
Помощь аккаунту в подготовке документов и материалов, координация действий команды с клиентом.
Листаю, значит, ленту свежего. Ну и по традиции, реклама - я пока ещё далёк своим рейтингом до её отключения.
Как правило мозг уже автоматически игнорирует рекламный блок и я даже не вижу, что мне хотят втюхать. Но тут взгляд зацепился. «Виброхвосты съедоб. искусст.» и нижеследующая картинка.
Виброхвост собственной персоной.
Я, как человек простой, сразу подумал про те самые виброхвосты, о которых подумали и вы. Но тогда мне стало непонятно, почему и зачем они съедобные. И зачем уточнять, что они искусственные, что, блин, естественные виброхвосты тоже что ли существуют?))
В итоге я решил перейти по рекламе. Но и там ничего вразумительного, поясняющего съедобность виброхвостов не нашёл. А только лишь фото и информацию, что в комплекте их девять штук.
Виброхвосты. Комплект.
В общем, пришлось гуглить. Виброхвосты - это вовсе не то, о чем мы с вами подумали! Это какая-то приблуда для рыбалки оказывается. В общем, век живи - век учись.
Кстати, а вообще-то существуют те самые виброхвосты?)))
С каждым годом трафик РСЯ (Рекламная Сеть Яндекс) заметно теряет в качестве. Это вызвано двумя факторами:
Размещение рекламы в местах, где возможны случайные клики (включая клики при попытке скрыть рекламу);
Рынок ботов превзошел промышленные масштабы;
В этой статье я напомню как классно работала РСЯ в далёком 2017 году и во что она превратилась сейчас.
Я, Григорий Мельников, автор онлайн сервиса выявления ботов KillBot, начинаю цикл статей посвященных отсутствию качественного трафика в РСЯ.
В цикле из 6-ти статей я раскрою следующие темы:
РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) - хронология полной деградации [эта статья];
Кто генерирует клик-ботов в РСЯ, каким софтом и в каких масштабах;
Кейс сделай сам: как Яндекс учитывает БОТ-конверсии;
Как фильтровать ботов в РСЯ с помощью системы KillBot и какие инструменты предоставляет Яндекс чтобы хоть как-то улучшить трафик.
Как именно работает антифрод сейчас и как он должен работать.
Инструкция для РСЯ и любой другой рекламной сети - что делать и как выровнять ситуацию.
Вспоминаю, как работал РСЯ ранее.
В далеком 2017 году, без глубоких знаний, в Яндекс Директ можно было настроить рекламную кампанию и получать сразу живые заявки.
Тогда у меня был был простой сайт с услугой "продвижения сайтов" - без кейсов, теорий продающих текстов, и даже без картинок. Был небольшой текст с услугой продвижения сайта и возможностью получения бесплатного теста - и все. По тем временам при затратах на рекламу порядка 100-120т.р. в месяц я получал до 10 клиентов, которые платили.
Вся моя РСЯ кампания в состояла из одного текстово-графического объявления с картинкой и 5-ю ключевыми словами для РСЯ. И всё это конвертило! Просто сказка.
Помню, что офигенно конвертила площадка Яндекс почты: mail.yandex.ru - с неё было больше всего конверсий.
Пару лет спустя, году к 2019-му Яндекс-Маркетологи догадались рекламу в Яндекс почте транслировать первым непрочитанным письмом - это первая жирно выделенная строчка в цепочке писем. Понятно, что рекламу "не прочитанное письмо" стали путать с настоящим новым письмом. Ожидаемый, результат этого действия - много не целевых кликов. С этого момента площадка ушла в топку:
Так выглядит реклама в Яндекс Почте сейчас, а было время когда её было не отличить от первого непрочитанного письма
Да и в целом, с момента деградации Яндекс почты - рекламу начали пихать повсюду - что породило множество случайных кликов. С того момента рекламу в РСЯ я больше не давал.
Я не понимаю Разработчиков, Тимлидов и всех, кто ответственен за качество рекламной кампании. Вот есть, например, целевое объявление "Помощь в регистрации ООО", оно идет на целевую страницу с УТП, ценами, выгодами и другими "продающими" фишками. Результат работы - это почти все красные клики. Как так? - человек видит объявление - осознанно кликает, попадает на целевую страницу, и тут же уходит в отказ? Такое поведение нормально для 10 кликов из 100, но не для 100 из 100. Если объявление не интересно, то на него просто не будут кликать.
На текущий момент, к 2024 году, РСЯ деградировала полностью. Стратегия "Максимум кликов" дает множество красных точек, так как идет много случайных кликов при попытке закрыть объявление. Стратегия "Максимум конверсий" ловит поведенческих ботов, которые идеально ведут себя на сайте, но ничего не покупают.
Боты в РСЯ бьют рекорды ПРОМЫШЛЕННЫХ масштабов.
Так выглядит учтённая конверсия в РСЯ сейчас:
1/2
"Ну, отправка формы же была", Бот имеет богатую историю навигации по интернету, значит клик настоящий.
И, самое ужасное, что в РСЯ, по умолчанию, из 10-ти конверсий 10 ботовские. Сейчас, чтобы настроить РСЯ на хотя-бы чуть-чуть целевой трафик нужно вывернуться: и корректировки ставок, и сегменты аудиторий, и объявления, и чтобы бот не смог осуществить конверсию.
Но, если бот не может выполнить конверсию, то стратегия может остановиться, так как живых кликов в общем объёме трафика мало, и стратегия обучиться не сможет.
В следующем посту я сделаю обзор программ-генераторав клик-ботов, оценю примерный промышленный объем трафика поведенческий ботов в сравнении с реальными пользователями.
Подпишитесь на меня: через пост, я покажу как Яндекс Директ учитывает конверсии от ботов. Этот кейс каждый сможет повторить - каждый увидит как бот выполняет то, что не сможет сделать реальный пользователь.
Выспаться, провести генеральную уборку, посмотреть все новые сериалы и позаниматься спортом. Потом расстроиться, что время прошло зря. Есть альтернатива: сесть за руль и махнуть в путешествие. Как минимум, его вы всегда будете вспоминать с улыбкой. Собрали несколько нестандартных маршрутов.
Команда Mamontov.top проводит аудиты контекстной рекламы для заказчиков, выявляя точки роста и указывая на ошибки. Вадим Мамонтов, руководитель агентства performance-маркетинга, рассказывает о самой распространенной ошибке среди российских рекламодателей в контекстной рекламе.
За годы работы мы провели более 1 000 аудитов и решили структурировать информацию в одной таблице. Мы заметили, что в более чем 90% аудитов встречается одна и та же ошибка — отсутствие оптимизации рекламных кампаний (РК):
Если коротко, отсутствие оптимизации — это когда ваша реклама крутится менее эффективно, чем могла бы, но с этим никто ничего не делает (или предпринимаемых мер недостаточно).
Как выглядит отсутствие оптимизации на примере проекта, потратившего 60% своих рекламных бюджетов в никуда:
На скриншоте мы видим РК, в которую вложили почти 500 тыс. руб., но она не принесла ни одного лида.
Согласно нашей статистике, из более чем 1 тыс. проведенных вручную аудитов контекстной рекламы отсутствие оптимизации либо недостаточная оптимизация встречается в 93,7% рекламных кабинетов:
Чем опасно отсутствие оптимизации РК
Рекламный бюджет «сливается» впустую
Страшный сон любого рекламодателя и самый распространенный сценарий: рекламные бюджеты «утекают» через недостаточно оптимизированные кампании как через решето; каждый неэффективный срез — дополнительное отверстие в этом решете.
Примеры
1) Более 50% бюджета «слито» на неэффективный тип устройств.
Оптимизация этой кампании позволила бы сэкономить половину бюджета при том же количестве обращений:
2) Более 160 тыс. руб. израсходовано на нецелевые площадки.
Отключив показ рекламы на данных площадках, рекламодатель мог бы сэкономить более 10% бюджета:
3) Более 25% бюджета потрачено впустую из-за неправильно выбранных регионов.
Рекламодатель хотел масштабировать рекламу и, помимо Москвы, запустил показ рекламы еще и на МО. В итоге более четверти бюджета было потрачено и не принесло ни одного лида.
Куда более эффективным способом масштабирования рекламы было бы перемещение бюджета с регионов обратно в Москву: в этом случае рекламодатель получил бы более 31% дополнительных обращений с рекламы.
Завышенная стоимость привлечения клиента
Когда мы не оптимизируем кампании, бюджет расходуется неэффективно, из-за чего возрастает стоимость лида, а с ним и стоимость привлечения клиента.
Примеры
1) Стоимость обращения завышена в два раза для нецелевых половозрастных групп.
Рекламодатель занимается продажей оборудования. Стоимость целевых лидов для аудиторий Ж, 55+ и Ж, 18–24 сильно завышена. Следовало бы отключить или снизить показы для этой аудитории:
2) Стоимость лида завышена до 5,5 раз из-за неправильно подобранных поисковых запросов.
Рекламодатель занимается системами для очистки воды в квартирах и домах с городскими коммуникациями, но показ рекламы шел по нецелевым запросам — например, «из колодца» и «из скважины». Из-за этого на сайт приходила нецелевая аудитория, которая не оставляла заявок, а если и оставляла, то не доходила до сделки:
3) Стоимость лида завышена в 11,5 раз из-за применения слишком широких ключевых фраз.
Рекламодатель занимается продажей караоке-систем, но из-за неправильно настроенной рекламы показы шли по общему запросу «караоке»; с него приходила аудитория, желающая найти караоке-заведения.
Из-за этой ошибки и отсутствия оптимизации колоссально выросла стоимость лида:
Рекламу показывают нецелевой аудитории
Бывает, рекламу начинают показывать не той аудитории: или в результате ошибки человека, изначально неправильно настроившего таргетинг, или вследствие работы ИИ, который тоже пока регулярно допускает ошибки.
Примеры
1) Объявления показывают по нецелевым запросам.
Компания занимается оптовой продажей молочной продукции, а показы рекламы осуществляются по нецелевым запросам:
2) Показы нецелевым половозрастным группам.
Контекстная реклама позволяет гибко настраивать показ для разных половозрастных групп, чтобы избежать нецелевого расхода рекламного бюджета:
3) Показы по нецелевым запросам.
Рекламодатель предоставляет услугу IT-аутсорсинга для организаций. Из-за неправильных настроек рекламу показывают частным лицам, желающим получить помощь в настройке и ремонте компьютера:
Снижение количества привлекаемых клиентов
Примеры
1) Порядка 290% лидов недополучено из-за неправильного распределения бюджета между мобильными и десктопными типами устройств.В данном случае у сайта рекламодателя наблюдались сильные проблемы с конверсией сайта на мобильных устройствах, но из-за отсутствия оптимизации проблему не обнаружили:
2) Почти 40% бюджета тратится на неэффективные кампании. Если бы данные кампании были оптимизированы, заказчик мог бы получить до 25% больше обращений с рекламы:
3) До 250% лидов недополучено из-за неоптимизированного показа объявлений по типам площадки. Здесь видим, что РК были настроены на показ в РСЯ, где стоимость лида почти в семь раз выше, чем в поиске:
С рекламы приходят «холодные» лиды, которые перегружают отдел продаж, но не приводят к сделкам.
Для сделок, приходящих с рекламы, характерен низкий средний чек:
О причинах
Причина такого повального отсутствия оптимизации контекстных РК кроется сразу в нескольких плоскостях:
Недостаточность опыта. Многим специалистам по рекламе банально недостаточно опыта для проведения оптимизации и даже для понимания факта, что оптимизация требуется и возможна.
Шаблонные решения. Многие специалисты привыкли работать по чек-листам, поскольку это позволяет ускорять многие процессы. Но именно в оптимизации РК простым чек-листом не обойтись — требуется нешаблонное мышление.
Отсутствие запроса у рекламодателей.Многие рекламодатели не знают о необходимости оптимизации РК, а следовательно, не требуют этого от подрядчиков по контекстной рекламе. Поэтому многие специалисты по контекстной рекламе могут годами работать в этой сфере, не приобретая навыков оптимизации РК.
Сложность в систематизации. Она требует отдельного ресурса, которого часто нет.
Что делать
Оптимизация РК — это на 80% процессы и только на 20% — технологии. Это процесс непрерывного улучшения рекламы, который необходимо систематизировать внутри организации, если это не сделано на стороне вашего подрядчика по рекламе.
Систематизация процесса оптимизации РК в контексте состоит из следующих элементов:
Стратегия. Оптимизация РК проводится исключительно в рамках выбранной стратегии: воронки, целей, показателей. Одни и те же РК в рамках разных стратегий могут давать отличный или ужасный результат.
Аналитика. Система аналитики настраивается исключительно до запуска РК: только в этом случае мы получим достаточные данные для проведения точной оптимизации кампаний.
Процессы. Оптимизация РК включает в себя в первую очередь оптимизацию в срезах, которую можно свести к двум действиям:
уменьшение работы РК в неэффективных срезах;
увеличение работы РК в эффективных срезах.
Помимо работы со срезами, процесс оптимизации РК включает:
Тестирование — перебираем гипотезы с целью получить дополнительную ЦА или снизить стоимость привлечения текущей.
Масштабирование — увеличиваем объем лидов и сделок из контекстной рекламы.
Улучшение объявлений — повышаем характеристики объявлений, в первую очередь — конверсию в целевое действие и кликабельность.
Улучшение посадочных страниц — повышаем характеристики посадочных страниц, в первую очередь — конверсию в целевое действие на сайте и конверсию в последующую сделку.
Технологии. Современные инструменты в рекламных системах позволяют запускать автоматическую оптимизацию РК в зависимости от результата.
Пока что результат работы автоматических оптимизаторов далек от результата, но все же они дают результат лучше, чем РК, работающие совсем без оптимизации.
Кроме того, мы можем «помочь» рекламным системам обучаться быстрее, например, настроив статусную аналитику — передачу статусов лидов из CRM-системы в рекламную систему.
Данный инструмент также позволяет запускать РК с оплатой не просто за клик или конверсию на сайте, а за непосредственное достижение лидом требуемого статуса в CRM-системе. Например, пользователь может кликнуть по рекламному объявлению и оставить заявку на сайте, а оплата за него спишется только после обработки заявки отделом продаж и проставлении лиду статуса «целевой».
Когда нужна оптимизация
Оптимизация РК нужна при наличии одного или нескольких из этих запросов:
Салют! С вами Александр Верга и агентство the Verga.
Год назад к нам обратилась школа парикмахерского искусства, для продвижения онлайн-курсов во ВКонтакте. Задача — вести пользователей на регистрации в чат-бот с помощью лид-магнита. Уже через месяц слаженной работы мы подключили второй канал трафика — Яндекс. Директ, а через 8 месяцев — Телеграм.
В кейсе рассказываем, как благодаря слаженной работе по трем направлениям привели онлайн-школе за год 21 000 регистраций по 165 рублей.
Информация о проекте
Клиент: Онлайн-школа парикмахерского искусства. Специализация — обучение парикмахеров с нуля и повышение квалификации.
Задача: вести пользователей на регистрации в чат-бот с помощью лид-магнита по стоимости не выше 200 рублей
Результат за год: 21 000 регистраций по 165 рублей в трех каналах продвижения
Продвижение во ВКонтакте: 12 875 регистраций по 122 рубля за год.
Разрабатываем стратегию. Перед запуском нового проекта всегда изучаем компанию и продукт заказчика, чтобы лучше понять задачу, особенности рынка и конкурентов, а также оценить возможные риски и сложности, которые могут возникнуть в процессе работы.
Первые успехи и трудности. В самом начале работы перед нами стояла задача приводить подписчиков в Senler с помощью лид-магнита. Мы работали в этом направлении в течение 3 месяцев, за это время привлекли 4743 подписчика в чат-бот по стоимости 53 рубля.
В первый месяц получили высокий результат – 22 продажи на сумму 350 тысяч рублей. Через месяц количество продаж снизилось до 11. Мы скорректировали стратегию, чтобы увеличить конверсию в продажу. Показатели не улучшились, а еще через пару месяцев упали сильнее — за май мы получили всего 3 продажи. Тогда мы начали искать причину снижения результатов.
Мы продолжили разбираться в проблеме. Выяснили, что рассылку чат-бота читают всего 4% подписчиков. То есть, из 1500 новых человек только 60 человек открывали входящие сообщения. Остальные пользователи после подписки никак не реагировали на чат-бот.
Основной продукт заказчика — годовое обучение в онлайн-школе парикмахеров. Прежде чем купить курс, пользователи проходят долгий путь принятия решения. Они могут сомневаться вплоть до трёх месяцев. Чтобы довести человека до покупки, компании нужно всё это время напоминать ему о себе. А в нашем случае клиент терял нас из поля зрения после первого касания, поэтому трафик заказчика не окупался.
Внедряем новую стратегию. Как только мы поняли, что наш прежний алгоритм действий приносит много подписчиков по низкой стоимости, но не приносит продаж – мы сменили стратегию.
Приняли решение не вести подписчиков в Senler. Сменили посадочную страницу: в нескольких объявлениях вместо чат-бота стали вести пользователей на сайт, а уже на сайте приглашали подписаться на телеграм-канал Артема Любимова. Мы увеличили «путь» пользователя: теперь ему нужно совершить больше действий, чтобы принять участие в прямом эфире или получить уроки.
Раньше, когда мы вели подписчиков на Senler, их путь выглядел так:
В новой стратегии появился ещё один этап:
Это решение помогло нам не упускать пользователей, которые подписались на чат-бот, забирали уроки и больше не читали сообщения.
Теперь потенциальные клиенты подписываются на телеграм-канал, читают контент, посещают новые мероприятия от спикера и в итоге совершают покупку.
Таким образом, мы выиграли сразу по двум направлениям:
информация об онлайн-школе не пропадаем из поля зрения подписчика, а постоянно напоминает преимуществах.
в телеграм-канал приходила наиболее заинтересованная аудитория, а чем выше заинтересованность, тем выше и доходимость до покупки.
Увидели, что регистрации подорожали по сравнению с чат-ботом — их средняя стоимость в первый месяц после смены посадочной страницы составила 158 рублей. Однако продаж стало приходить больше. В итоге мы постепенно перевели на сайт все направления рекламы, что помогло повысить окупаемость трафика.
Результаты. Разработали новую эффективную стратегию, благодаря которой каждый месяц получаем больше продаж, а значит, мы можем увеличивать бюджет и масштабироваться.
В итоге за 12 месяцев продвижения получили:
В общем зачете благодаря продвижению во ВКонтакте увеличили ежемесячную выручку на 105%, то есть более, чем в 2 раза.
Дальнейшие планы
1. Увеличить рекламный бюджет до 300 тыс. рублей в месяц. Канал окупается, так что приняли решение масштабироваться.
2. Достичь окупаемости канала в тройном размере за счет:
- снижения стоимости регистрации на уроки
- повышения конверсии в продажу.
3. Снижать стоимость регистрации мы будем за счет креативов: не так давно протестировали новый формат, который привел регистрации по стоимости 100 рублей, планируем внедрить этот формат во все направления.
Запуск рекламы в Яндекс. Директе: 6 816 регистраций по 241 рублю за год
На 2-м месяце сотрудничества к продвижению во ВКонтакте добавили 2-й канал трафика Яндекс.Директ. Обороты решили наращивать постепенно. Начали с бюджета в 50 000 рублей, на который планировали привести 250 регистраций по стоимости не выше 200 рублей.
Перед стартом рекламной кампании провели аналитику рынка:
уточнили целевую аудиторию, ее потребности и боли
проанализировали конкурентов, что рекламируют, на какие посадочные страницы ведут, что предлагают.
Инструменты. Запустили одновременно два вида рекламных кампаний: сетевую и мастер кампаний, чтобы проверить эффективность каждой и выбрать наиболее подходящий формат.
В результате уже в первый месяц работы получили 346 регистраций по 160 р.
Чтобы сохранить достигнутый результат:
ежемесячно убирали из РСЯ площадки, которые приносят нецелевые регистрации.
добавляли рекламные кампании на РСЯ: ретаргет на посетителей, по теплым запросам и по запросам, которыми интересуются парикмахеры.
создавали дополнительные РСЯ по инструментам или принадлежностям для парикмахеров. Это позволило расширить охваты и привести целевых клиентов.
выделяли высокочастотные ключевые фразы и запускали по ним поисковую рекламу на Яндексе.
проводили сквозную аналитику и посмотреть, с каких групп идет больше продаж.
в марте перенесли все кампании в новый кабинет, что позволило нам снизить стоимость привлечения в 2 раза.
Результаты. В итоге за 11 месяцев продвижения получили:
В общем зачете второй канал продвижения увеличил ежемесячную выручку на 59 %
Дальнейшие планы: масштабировать результат и нарастить бюджеты рекламных кампаний до 500 000 рублей в месяц, чтобы получать большее количество лидов по низкой стоимости.
Рекламируем в Телеграм ADS: 1335 регистрации на вебинар по 131 рублю за 5 месяцев
Через 8 месяцев с момента старта работы в проекте согласовали с заказчиком запуск третьего канала трафика – Telegram ADS. Поставили две ключевые задачи:
приводить подписчиков в канал по стоимости менее 100 рублей,
протестировать рекламу, которая сразу ведет на сайт с вебинаром.
Несмотря на то, что мы к этому времени уже больше полугода работали с заказчиком, перед стартом провели подготовительную работу. Благодаря чему смогли увидеть особенности продвижения в Телеграме и составить четкую стратегию продвижения.
Например, при анализе конкурентов увидели, что ниша обучения парикмахерскому искусству широко представлена в Телеграме, и конкурентов на этой площадке у заказчика довольно много.
Инструменты продвижения. Чтобы на постоянной основе привлекать подписчиков в канал заказчика регулярно:
— подбирали каналы с целевой аудиторией заказчика для настройки рекламы. На момент выхода кейса их более 150 штук;
— разрабатывали актуальные рекламные креативы для этого направления (более 100 штук);
— создавали объявления с разными текстами на разные аудитории. Оставляли активными только объявления с ценой подписчика не более 50 рублей;
— дублировали наиболее удачные объявления для увеличения охвата и ускорения притока подписчиков.
Чтобы получать регистрация на вебинар по низкой стоимости:
— создавали креативы с ЮТМ-метками (более 100 штук);
— запускали тексты на свою аудиторию в настройке на подписчиков с пересечением интересов;
— настраивали объявления на остальные рабочие аудитории по результату тестов на привлечение подписчиков;
— тестировали рекламу вебинара на аудитории подписчиков конкурентов, чтобы привлечь дополнительных пользователей на мероприятие;
— корректировали CPM в канале заказчика так, чтобы вытеснить рекламу конкурентов.
Результаты. В итоге за 5 месяцев продвижения получили:
В общем зачете третий канал продвижения увеличил ежемесячную выручку на 23 %
*Выручка в 1-й месяц не превысила 100 000 рублей, потому что основная задача месяца была набрать новых подписчиков в канал, а регистрации на вебинар только тестировали на небольшую сумму. ** В 4-й месяц вложили только часть запланированного бюджета в продвижение, так как возникли сложности с одной из рабочих платформ, и мы временно приостановили рекламу.
Дальнейшие планы:
Продолжить привлекать подписчиков в канал по цене менее 50 рублей. Так как аудитория ограничена количеством, то рано или поздно подписчик начнет дорожать и тогда необходимо будет обновлять рекламные тексты.
Масштабировать рекламу с сохранением показателей KPI за счет поиска новых каналов, разнообразия качественных креативов, которые попадают в боль ЦА.
Постоянно придумывать новые креативы, чтобы попадать в боль и запрос ЦА и не надоедать пользователям однотипными объявлениями.
Каждые 3 месяца искать новые каналы для настройки рекламы. За это время создаются новые и мелкие старые могут дорасти до 1000 подписчиков, с этого размера на них можно таргетироваться.
Результат за год: 21 000 регистраций по 165 рублей по трем каналам трафика
Планы на повышение результата
Глобальная задача проекта окупать рекламный бюджет 1:3. Для этого планируем:
Увеличить конверсию из заявки в продажу до 5% с помощью введения трипвайера.
Увеличим рекламный бюджет до 500 тыс. рублей по каждому каналу продвижения, чтобы как можно больше людей заходили в воронку трафика.
Эта статья займёт всего 3 минуты вашего времени, но сэкономит до 5 часов в неделю!
В этой статье поделюсь моей системой быстрого тестирования рекламных кампаний без лишних трат с помощью пакетных стратегий на примере моего проекта.
Задача: В онлайн-школе макияжа мне необходимо привлекать целевых людей на бесплатный марафон, с целью последующей покупки курса.
Исходная ситуация: Иногда мы сталкиваемся с проектами, где множество сегментов аудитории и куча идей для рекламы. Хочется всё запустить и протестить, есть такое? А если запускаем всё, какая-то кампания не залетит и приходится готовить что-то новое...
Например, вот некоторые проблемы ЦА в этом проекте:
Недостаток навыков в нанесении макияжа.
Отсутствие времени, но желание всегда выглядеть ухоженно и естественно.
Проблемы с контурингом (коррекцией лица, носа, скул).
Проблемы с рисованием одинаковых стрелок.
Нависшие веки и проблемы по нанесению макияжа на глаза.
Желание скрыть возрастные изменения.
Проблемы с акне и чёрными точками, и желание их скрыть.
Непонимание, какую косметику лучше выбрать
Проблемы ухода за кожей для идеального макияжа.
Это только некоторые из проблем, с которыми сталкивается целевая аудитория. Мы понимаем, что для каждой проблемы нужно своё решение, чтобы зацепить внимание на первом этапе, используя объявления. Однако проблема в том, что бюджет ограничен и нужно выбрать наиболее эффектные сегменты для запуска.
Может возникнуть вопрос: а почему бы не создать одну кампанию и не загрузить в неё множество групп? Я не сторонник такого подхода потому что, если у проекта есть потенциал для масштабирования, трудности возникнут в тот момент, когда начнём увеличивать бюджет на эту кампанию и цена регистрации улетит в космос, поэтому мне важно иметь кампании в запасе. (Люблю раскидывать рекламный бюджет под разные кампании)
Решение: В прошлой статье пакетные стратегии я использовала для масштабирования, а теперь их использую и для тестирования. Как оказалось, это самый эффективный вариант при ограниченном бюджете. Пакетные стратегии позволяют мне экспериментировать с разными подходами и находить ту самую "золотую жилу", не расходуя средства на каждую идею по отдельности.
Рассмотрим по шагам:
Выбрала самые актуальные запросы с анализа ЦА и собрала 7 кампаний с релевантными ключевые фразами и офферами.
В прошлой статье я писала, чтобы 7 кампаний точно обучились, нам нужно поставить недельный бюджет минимум 70.000 рублей. Тут моя задача сэкономить и быстрее протестировать, а уже потом масштабировать. Поэтому я поставила недельный бюджет 42.000 рублей и минимальный недельный бюджет выставила 35000, а среднюю цену конверсии - 270 рублей (средняя по кабинету).
Как видите, стратегия полностью обучилась. Кампаниям хватило и этого бюджета и стоимость регистрации в итоге вышла даже дешевле средней по кабинету.
Если бы мы запустили 7 разных кампаний, я бы потратила 60-70 тысяч рублей и стоимость регистрации была бы дороже на первой неделе.
Во-первых мы сэкономили, во-вторых мы обучили стратегию.
После обучения, если я вижу, что некоторые кампании не в KPI по цене регистрации, я сразу выключаю, а те, что в KPI, оставляю на 2 недели, пока не пойдут продажи/заказы. Вот какая ситуация в кабинете за 2 недели:
Мы дали возможность протестировать кампании Яндексу и выбрать самые лучшие. А кампании, которые успели открутить совсем мало, пойдут в другую пакетную стратегию позже, чтобы Яндекс и среди них выявил лидеров. Если же их оставить тут работать, у них всё равно открута не будет.
Из 7 кампаний остались только 3, потому что именно они приносят заявки и окупают трафик.
Вы, наверное, заметили, что я очень полюбила пакетные стратегии. Они на самом деле спасают, когда не знаешь какие кампании из 10 точно залетят. За пол часа собираем кучу кампаний, запускаем и уходим заниматься своими делами!
Опустим момент, что мне нахрен не сдались 4 яйца за 750 рублей. НО! Яндекс, ты правда думаешь, что я не могу эти 4 яйца купить, оплатив всю сумму разом, и что мне обязательно нужно предложить оплату частями? Что за неуважение?)
P.S. Хотя нет, не опустим этот момент. 4 яйца. 750 рублей. Вы там серьезно?
Просто оставлю потрясающее видео о современной реальности: обществе потребления, рекламе и о том, как она... не работает.
Как всегда очень интересно о том, как работает наш мозг: миллионы лет эволюции, а мозг по-прежнему: есть, доминировать, размножаться, социально взаимодействовать ради выживания.
И наглядный пример к сказанному: как покупается и продается что-то ненужное.