Помогите советом, пожалуйста

Всем доброго времени суток!


Прошу у вас помощи. Попросили составить исковое в суд, пишу подобное в первый раз, хотелось бы допустить минимум ошибок, оправдать доверие и чему-нибудь научиться. Комментарий для минусов будет внутри.


Собственно, текст искового:

28 января 2016 г. Истцом через web-сайт ПАО Ростелеком была отправлена заявка на подключение услуг Интернета и «Интерактивного телевидения».

2 февраля 2016 года между Истцом и Ответчиком был заключен договор о возмездном оказании услуг № ХХХХХХХХХХХХ на неопределенный срок об оказании услуг связи с подключением услуги «Интерактивное телевидение» («Интерактивное ТВ») с тарифом «Твой стартовый». Истцом вышеуказанный договор был заключен с целью просмотра региональных телеканалов.

31 января 2016 г., Истцу была доставлена и передана в собственность ТВ-приставка SML-482 HD Base с опцией WI-FI в количестве 1 штуки и стоимостью 1990,00 рублей.

Из договора следует, что Ответчик обязуется предоставлять доступ Истцу к телевизионным каналам, согласно услуге «Интерактивное ТВ» с тарифом «Твой стартовый», что составляет предмет договора – существенное условие договора возмездного оказания услуг, согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ.

В нарушение оговоренного Сторонами (Истцом и Ответчиком) предметом договора, Ответчик осуществил подключение услуги «Интерактивное ТВ 2.0» с тарифом «Твой стартовый 2.0», которая является отличной от «Интерактивное ТВ» с тарифом «Твой стартовый» услугой.

Поскольку на момент подключения услуги Истец не мог в разумный срок обнаружить несоответствие фактически подключенной «Интерактивное ТВ 2.0» с тарифом «Твой стартовый 2.0» услуги услуге «Интерактивное ТВ» с тарифом «Твой стартовый», Ответчик ввел Истца в заблуждение.

В дальнейшем, Ответчик оплачивал Истцу в течение 3 (трех) месяцев предоставление услуги «Интерактивное ТВ» с тарифом «Твой стартовый», а также предоставление услугу «Интерактивное ТВ 2.0» с тарифом «Твой стартовый 2.0».

22 апреля 2016 г. Истец произвел отключение от услуги «Интерактивное ТВ 2.0»

Ответчик в августе 2016 г. произвел перерасчет Истцу за двойное начисление абонентской платы за пакет телеканалов «Твой стартовый 2.0».

Таким образом, в результате введения в заблуждение путем подключения иной услуги, вместо оговоренной в договоре на возмездное оказание услуг между Истцом и Ответчиком, что также является основанием для признания сделки недействительной, согласно смыслу п. 2 ст. 178 ГК РФ, Истцу был причинен ущерб на сумму 1990 рублей, составляющую стоимость ТВ-приставки. Истцом также были понесены расходы на оплату госпошлины в размере ____ рублей.


Спасибо всем, кто дочитал, за уделенное время и двойное спасибо тем, кто выскажет мнение о перспективности и/или укажет на ошибки :)

Лига Юристов

32.5K пост37.1K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Автор поста оценил этот комментарий

слова "был" и "было" исключить

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Все поправил, спасибо, что ответили!

Автор поста оценил этот комментарий

Дело очевидно возвратное, веских аргументаций требований у истца не нашел. Сообщу, что дело возвратное. Спасибо всем, кто откликнулся и уделил время посту! ;)

Автор поста оценил этот комментарий

Может в таком случае ст. 12 ЗЗПП следует применять?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Подумал. Маловероятно, что получится. На всякий случай проконсультировался с другими юристами - согласились, что дело заведомо возвратное. Спасибо, что уделили посту время ;)

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Материальный ущерб это что? Стоимость приставки? Приставка осталась у Истца? Если она осталась у Истца, почему вы требуете взыскать ее стоимость? Как будете размер морального вреда доказывать? Не видя документы и не зная всей картины, сложно давать советы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Истец хочет взыскать стоимость приставки и вернуть ее Ростелекому. Но оснований нет, приставка в порядке и на момент принятия была технически исправна, программных каких-либо ограничений на показ простого интерактивного телевидения нет. Да, Вы правы, с моральным и прочим каким-либо вредом не получится. Дело возвратное - так истцу и сообщу. Спасибо за уделенное посту внимание! ;)

Автор поста оценил этот комментарий

Если вы говорите, что сделка недействительная, то причем тут ущерб?) Вы реституцию хотите или убытки в виде реального ущерба?)) А Вы разницу между этим понимаете?) Чего вы на самом то деле хотите?) Сделать перерасчет абонентской платы? Вернуть деньги за тв-приставку? У Вас на услуги связи интернет/кабельное тв один договор или два разных? Или еще третий есть, купли-продажи нтернет-приставки? А этот договор с Ростелекомом или Ипешником? А эти договоры как-то между собой связаны? Пишу это не видя документов, могу ошибаться, но мне кажется судья будет в шоГе от Вашего иска. Как-то я уш сильно сомневаюсь, что по тем доводам которые вы приводите у Вас по 178 ГК сделка разлетится, да и вообще это ЗЗПП как мне кажется.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Хочу не я :о На месте истца я бы так возиться не стал, поскольку объективно он виноват сам тем, что приобрел более дорогую версию приставки (впарили ему, проще говоря :о)

Дело то как обстоит. Ростелеком подключили ему не ту услугу, свою ошибку они признали и сделали перерасчет по претензии. Доставку приставки осуществил ип, однако акт приема-передачи подписан со стороны ростелекома.

Теперь истец хочет вернуть приставку, средства за нее получить обратно, плюс компенсацию за моралку. По ЗПП стоимость приставки он не получит, поэтому пробовал по ГК.

Вообще, очень слабая у истца аргументация. Говорит, что приставка предназначается для Интерактивное ТВ 2.0, а он подключал услугу Интерактивное ТВ. Я этой чудо-приставки не видел, но подозреваю что она может воспроизводить и простое Интерактивное телевидение, а не только 2.0, то есть технически способна оказывать услугу.


Имхо, дело не выгорит, но хочет, аж горит :о


Спасибо, что ответили!

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Указали что да, передали в собственность. Доставку приставки организовал некий ИП (видимо, у них договор подряда или что-то такое). Дело в том, что человек изложил все очень сумбурно, разрывно, без целостной картины - так слова про приставку так и остались с предыдущей редакции. В общем, истец настаивает на том, что предоставленная провом приставка предназначалась для услуги "интерактивное тв 2.0", которую он подключать не хотел (а хотел он подключить именно "интерактивное тв", без 2.0.). Честно говоря, не совсем понятно как приставка могла повлиять на предоставленную услугу, но он так считает. При отключении не забрали, человек пропустил 15-дневный срок, а существенных недостатков не было.


Спасибо за ответ!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Подумал как можно преподнести суду то, почему надо включить приставку как ущерб.


Так, п. 2 ст. 178 ГК гласит:


Кроме того, сторона, по иску которой сделка признана недействительной, вправе требовать от другой стороны возмещения причиненного ей реального ущерба, если докажет, что заблуждение возникло по вине другой стороны.


В принципе, можно же стоимость приставки записать как "реальный ущерб"?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Нужно подробнее описать про перерасчет и главное подробнее описать различие между тарифами, в чем состояла суть заблуждения кроме названия тарифа, можно ли было избежать конфликта вернувшись на первый тариф и т.п.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, распишу это в заявлении как можно подробнее, как уточню всю информацию у истца. Спасибо за отклик!

Автор поста оценил этот комментарий
А данные отношения не регулируются законом о защите прав потребителей? Там ведь ведь кроме купли-продажи, есть раздел о услугах. Можно требовать также возместить моральный вред
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, регулируются, между истцом и ростелекомом же заключен договор возмездного оказания услуг. Претензия была, ртк ответил то, что они подключили услугу "интерактивное тв 2.0" с тарифом "твой стартовый 2.0", в то время как истец хотел подключить только услугу "интерактивное тв" с тарифом "твой стартовый", без 2.0. Роспотребнадзор фактически слово в слово скопипастил ответ ростелекома и указал, что в случае подачи иска, можно попросить суд включить их в дело в качестве участника.


Про моральный написал в конце иска:


На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 1096 ГК РФ, ст. 131-132, 88, 98 ГПК РФ,

ПРОШУ:


Взыскать с Ответчика материальный ущерб на сумму 1990 рублей, причиненный в результате введения в заблуждение, а также денежную сумму в размере _______ рублей в качестве моральной компенсации.

Взыскать с Ответчика денежные средства, затраченные на оплату государственной пошлины.


Далее идет обычное перечисление приложений и "с уважением, имярек"


Спасибо за ответ!

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Такой еще вопрос: разве провайдер предоставляет приставку клиенту в собственность, а не в пользование? Про наличие дкп на приставку ничего не сказано, как не сказано о том, на основании чего стоимость приставки включена в ущерб. Ее забрали при отключении?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Указали что да, передали в собственность. Доставку приставки организовал некий ИП (видимо, у них договор подряда или что-то такое). Дело в том, что человек изложил все очень сумбурно, разрывно, без целостной картины - так слова про приставку так и остались с предыдущей редакции. В общем, истец настаивает на том, что предоставленная провом приставка предназначалась для услуги "интерактивное тв 2.0", которую он подключать не хотел (а хотел он подключить именно "интерактивное тв", без 2.0.). Честно говоря, не совсем понятно как приставка могла повлиять на предоставленную услугу, но он так считает. При отключении не забрали, человек пропустил 15-дневный срок, а существенных недостатков не было.


Спасибо за ответ!

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати говоря, по фз о зпп претензионный досудебный порядок обязателен вроде бы

Пысы, надо смотреть, сейчас не могу
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Претензия была, ртк ответил то, что они подключили услугу "интерактивное тв 2.0" с тарифом "твой стартовый 2.0", в то время как клиент хотел подключить только услугу "интерактивное тв" с тарифом "твой стартовый", без 2.0. Роспотребнадзор фактически слово в слово скопипастил ответ ростелекома и указал, что в случае подачи иска, можно попросить суд включить их в дело в качестве участника. Я так думаю, что неплохо было бы получить заключение роспотребнадзора о нарушении Ростелекомом 14.8 статьи КоАПА, но знакомая с делом сотрудник ушла в отпуск, а новый будет возиться слишком долго.


Спасибо вам за ответы ;)

Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов :о