100 рублей, Карл!!!
На сайте МТС была заполнена форма обратной связи Регион: Красноярский край — Красноярск Номер заявки: 0 Имя отправителя: -------------- МТС номер мобильного телефона отправителя: 913******* E-Mail отправителя: *****"*"@list.ru Текст соoбщения: Красноярский край г. Игарка. Качество связи просто отвратительное! Дозвониться возможно только с 5 раза, если повезет. Связь постоянно прерывается! Люди в отчаянии переходят на других операторов. Например в ***** качество голосовой связи в разы лучше. Вы планируете что-то предпринимать или мне тоже менять оператора! П.с. Я не один такой, тут весь город не доволен качеством вашей связи.
Ответ:
Добрый день, Виктор.
Благодарим Вас за обращение в Компанию МТС.
К сожалению, в указанный Вами период действительно возможны некоторые трудности в работе Вашего номера. Информация по Вашему вопросу была своевременно передана техническим специалистам нашей Компании. Компания МТС постарается разрешить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, исправления ситуации.
Мы ценим сотрудничество с Вами и в качестве компенсации предоставляем Вам пополнение Вашего лицевого счета на сумму 100 рублей.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПАО «МТС».
С уважением, Елена *********.
ПАО «МТС»
