МТС прекрати !
Понадобилась мне в хозяйстве карта памяти. И я вспомнил, что у меня есть баллы кешбека в МТС. Решил купить у них. Но при оформлении заказа увидел это. @MTS, вы серьёзно ?
Понадобилась мне в хозяйстве карта памяти. И я вспомнил, что у меня есть баллы кешбека в МТС. Решил купить у них. Но при оформлении заказа увидел это. @MTS, вы серьёзно ?
В салоне МТС хотел приобрести беспроводные наушники, цена устраивает, при оплате на кассе их пробивают по цене дороже почти на треть, пытаюсь понять неужели кто-то определившись с выбором товара, после такого банального развода с ценой захочет его приобрести. К слову продавец на следующий день сообщил что цены меняет сам МТС "каждые два часа" и они просто физически не успевают ценники менять на витринах, заявление в АО РТК написал, в РПН обратился
Привет, Пикабу!
В ленте периодически возникали войны мобильных операторов, жалобы на качество оказания услуг.
Меня, как и многих перестало устраивать качество связи в МТС и, после прочтения некоторых комментариев и общения с представителями @Yota в тех же ветках, было принято решение о переносе номера.
Казалось, все должно быть просто. Единственные условия, которые должны были быть выполнены - положительный баланс на переносимом номере и актуальные паспортные данные. Все выполнено, заявка оставлена.
Подгадал специально так, чтобы к моменту переноса не пришлось вносить ежемесячный платёж на МТС и сразу начать пользоваться Йотой.
25 апреля пришёл в салон, оформили сим карту, написал заявление о переносе, сверили паспортные данные, оплатил в общей сложности 500 рублей (как раз та сумма, которую трачу на МТС ежемесячно).
Довольный собой, жду.
Внезапно, вечером следующего дня (26.04.2024) на сумку Йоты приходит смс о том, что заявка отклонена по причине несовпадения данных.
Подумал немного, проверил ещё данные в личном кабинете МТС - несовпадений быть не может, т.к. данные подтянуты из Госуслуг.
На следующий день, 27 апреля на мой номер МТС приходит сообщение (аж 2 раза), что все круто и скоро мы номер перенесём. Я успокаиваюсь, но лишь до вечера, потому что приходит сообщение об отмене переноса (снова).
Далее, уже разозленный, пишу в поддержку Йоты, где ответом было иди нахуй, дружочек "мы не знаем, попробуйте ещё раз".
Как итог - просраны впустую 500 рублей (да, мне жалко), имеется нафиг ненужная симка Йоты с ненужным мне лишним номером, потраченное время.
Спасибо, @Yota
p.s. Само собой, без рейтинга. Просто выговориться.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Как вы поняли из заголовка, я "счастливый" пользователь услуг компании МТС. Пользовался их домашним интернетом до недавних пор.
Примерно три недели назад по вечерам сеть стала "падать" на 10-15 секунд в рандомные промежутки времени. По нескольку раз за вечер, в какой то день один раз, а в какой то день 8 раз. Я обращался в "техподдержку", которая только открывала заявки, и через сутки их закрывала с пометкой "братан все ок". Но интернет как падал по вечерам так и падал. Я провел целое расследование, и подключал интернет напрямую к ПК и заменил роутер (взял заведомо исправный у знакомых). Понял что проблема все таки со стороны мтс и насел на них плотнее. Но МТС все равно было плевать. Я устал терпеть наплевательское отношение, сделал заявку к другому оператору, меня оперативно подключили. Спустя несколько дней стабильного и хорошего интернета, я понял что был прав отключившись и задумался как расторгнуть договор с МТС.
И тут начинается театр. Оказывается подключался я по спец тарифу годовой контракт в 2020 году, я этого не отрицаю. Но почему то этот годовой контракт не разу не годовой оказался. Он автоматически авто продлевается каждый год. И если я сегодня захочу расторгнуть договор я должен выплатить неустойку МТС не много не мало аж 3239 рублей. На мое возражение что я не соглашался на такие условия и мне их не разъясняли, оператор пожал плечиками и сказал таковы условия. И получается по их логике я либо должен до 03.08.2024 года платить за воздух, либо оплатить 3239 рублей.
На просьбу предоставить мне копию этого великолепного годового контракта оператор сделал лапки и скинул мне бланк претензии. Собственно что я и собираюсь делать дальше. Истребовать копию и посмотреть, где же такие условия были прописаны, потому что на руках у меня только простой контракт мтс практически никак не заполненный, но с печатью мтс и если правда я дурачок который не читает условия, то что поделать. Придется платить. Но вся схема выглядит как дикий разводняк и мошенничество. Скрины переписки с тех поддержкой прилагаю.
@MTS, у вас все нормально там? Делать годовые контракты с авто пролонгацией и доить абонента?
Устал от вечных и неожиданных подъёмом цены у оператора.
Сегодня думаю надо денег туда/сюда закинуть и решил проверить расходы в приложение МТС, смотрю абоненская плата 940 рублей, а в уме цифра 875 рублей.
проверил по прошлым месяцам и точно, мне это не приснилось, захожу в чат, пока набирал сообщение, от них прилетело уведомление робота, мол на те, +65 рублей.
А причём вчера или позавчера, у нас по городу вообще мобильный интернет от МТС просто пропал и не было, где то от полу часа до часа.
Товарищи посоветуйте оператора с комбо предложением на домашний интернет и сотовую связь на 2 мобилки. Или лучше использовать разных операторов?
Пару месяцев назад Машинно Тракторная Станция подключила мне услугу "Защитник". Периодически звонили всякие спамеры, защитник их блокировал с переменным успехом, и отправлял скучные расшифровки в личный кабинет, чтобы я мог почитать на досуге.
И вот сижу я на этом самом досуге, долистываю до этой расшифровки:
Что хотела от меня Наталья для меня теперь загадка, видимо чем-то недовольна была, даже перезванивать страшно.
Зацените, как ловко МТС орудует
автооктрывающиеся окно
Вроде все понятно. Доступ заблокирован, чтобы разблокировать нужно оплатить счет который тебе любезно подсунули. И сумму указали, и красным подкрасили, чтобы ты точно понял – это сумма задолженности.
Вся соль в том, что это не задолженность, потому, что если она есть, то перед суммой будет минус (-). А это текущее состояние счета. То есть, задолженности нет, баланс положительный, причем на сумму выше стоимости тарифа в месяц.
@MTS, что скажете?
Решили с мужем поменять тариф на МТС для близких. Деньги списали, но связь не проработала и дня. Просто внезапно мобильная связь и интернет пропали совсем. Удалось через wi-fi зайти в приложение мтс и написать обращение. Предложения оператора перезагрузить телефон, проверить симкарту, пересоздать группу близких, тестовый звонок, все это не увенчалось успехом. Оператор сформировала заявку техническим специалистам и сказала ждать. День прошёл, два...три..четыре...пять...шесть. Я каждый день пишу оператору, чтобы узнать статус заявки, ответ один- на рассмотрении у специалистов. Сегодня идёт 7 дней без мобильной связи, прошу поднять в топ, МТС не может решить проблему, может силами Пикабу вопрос сдвинется с мертвой точки.
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689